هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

گروه آموزشی مشاوره ای هلپ مارکتینگ، ارائه دهنده خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ، سئو، شبکه های اجتماعی، دانش بنیان ویژه شرکت ها و استارتاپ ها در ایران

ارتباط با ما

تهران، خیابان پاسداران، گلستان پنجم پلاک ۹۲

info@helpmarketing.ir

۰۲۱-۲۶۹۱۲۶۴۹

دسته: دیجیتال مارکتینگ

راهنمای صفر تا صد تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ

درباره دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال و یا همان دیجیتال مارکتینگ روشی برای تبلیغ کالا ها و خدمات هر کسب و کار است که باعث شده صنعت تبلیغات متحول شود. گسترش شدید اینترنت و افزایش رقابت در بازار دیجیتال مارکتینگ را تبدیل به یک ابزار ضروری و حیاتی برای تعامل هدفمند با مخاطبان کرده طوری که بدون آن نمی توان به موفقیتی در حوزه بازاریابی رسید. دیجیتال مارکتینگ بخش های مختلفی را شامل می شود و محدود به چند مهارت مخصوص نیست. از این بخش ها می توان به سئو(SEO)، رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و تلفنی، تبلیغات در فضای وب، تولید محتوا و… اشاره کرد.

دیجیتال مارکتینگ

فهرست مطلب

آغاز شکل گیری دیجیتال مارکتینگ به دهه 1990 باز می گردد که اینترنت حضور فعال چندانی نداشت به طوری که حتی موتور های جستجوی موفقی همچون گوگل هنوز تاسیس نشده بودند و کار برای بازاریابان سخت می شد. این صنعت در ابتدا با نرخ بازدید کم و نادیده گرفته شدن تبلیغات مواجه شد اما با تکامل فناوری و تبلیغات، بازاریابان شروع به کشف راه های جدید برای افزایش تاثیر تعامل با کاربران پیدا کردند. رشد و شکوفایی اصلی بازاریابی دیجیتال با ظهور موتورهای جستجو، مخصوصا گوگل رقم خورد. زمانی که گوگل در سال 1998 تاسیس شد، قابلیتی با نام گوگل ادوردز (Google AdWords) ایجاد کرد که بازاریابان می توانستند تبلیغات هدفمند خود را در کنار نتایج جستجو نمایش دهند و بازدید بیشتری بگیرند. سیستم پرداخت هزینه گوگل ادوردز و راحتی کار با آن باعث رشد دو طرفه گوگل و دیجیتال مارکتینگ شد. گوگل ادوردز هزینه تبلیغات خود را در ازای هر کلیک دریافت می کند که معروف به Pay Per Click است. همچنین لازم به ذکر است که گوگل در سال های آینده نام گوگل ادوردز را به گوگل ادز (Google Ads) تغییر داد و امروزه با این نام شناخته  می شود.

گوگل ادز

در سال های اخیر رشد شدید و رقابت بالای فضای رسانه، شبکات اجتماعی، وب سایت ها و… باعث شده تا دیجیتال مارکتینگ به صنعتی مهارتی و تخصصی تبدیل شود. این تخصص و پیچیدگی ها موجب شده تا برای دیجیتال مارکتینگ نیازمند افرادی متخصص باشیم. تیم دیجیتال مارکتینگ نقشی اساسی ای در توسعه و اجرای کمپین های بازاریابی موثر دارد. همچنین آنها تحقیقات بازار را انجام می دهند، مخاطبان هدف را شناسایی می کنند، محتوای قانع کننده تولید می کنند، وب سایت ها را برای موتور های جستجو بهینه می کنند(استفاده از سئو)، رسانه های اجتماعی را مدیریت می کنند، و با کنترل و نظارت بر آنها در مجموع میزان دیده شدن کسب و کار را بالا می برند. علاوه بر این، یک تیم بازاریابی دیجیتال تضمین می کند که کسب و کار شما با جدید ترین استراتژی ها و فناوری های دیجیتال به روز می مانند. آنها از پلتفرم های مختلف و ابزارهای نو ظهور مانند هوش مصنوعی استفاده می کنند به طوری که تا حد زیادی رشد کسب و کار تان تضمین می شود.

در ادامه این مقاله قصد داریم تا شما را با روش ها  و نکات مهم تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ موفق آشنا کنیم و هر کدام را به مختصر توضیح دهیم.

مشخص کردن اهداف تیم دیجیتال مارکتینگ

قبل از ساخت تیم دیجیتال مارکتینیگ مورد نظر باید اهداف و مسیر های پیش رو را مشخص کنیم و تعریفی دقیقی از هر کدام برای کارمان داشته باشیم. با این کار می توانید معیار های مناسب خود را برای انتخاب اعضا و افراد شایسته پیدا کنید و با توجه به آنها تیم را تشکیل بدید. زمانی که اهداف به درستی مشخص نشده اند تیم دیجیتال مارکتینگ به خوبی نمی داند که در این کسب و کار به دنبال چه مسیری است. به همین دلیل بهتر است قبل از هر حرکتی اهداف خود را تعیین کنید و سپس به دنبال تیم ماهر بگردید.

البته یک تیم مناسب دیجیتال مارکتینگ می تواند به تکمیل و یا تصحیح ایده و اهداف شما کمک نیز کند اما داشتن پیش زمینه و هدف ابتدایی موضوعی واجب در این مورد است. اهداف تعیین شده باید در سه دسته کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت قرار گیرند تا بتوان راحت تر فعالیت ها را زمان بندی کرد و با دید بهتری تبلیغات را پیش برد. میزان زمان هر کدام از این اهداف برای هر کسب و کاری متفاوت است؛ به عنوان مثال شاید هدف یک کسب و کار برای بلند مدت ده سال باشد و برای دیگری دو سال، میزان زمان و پیشرفت در اهداف بسته به کار شرکت و تیم دیجیتال مارکتینگ آن تعیین می شود و رابطه دقیقی ندارد.

تیم دیجیتال مارکتینگ

دسته بندی مهارت ها و تقسیم کار

بعد از شناسایی اهداف و تصحیح و تکمیل آنها باید به سراغ تشکیل تیم دیجیتال مارکتینگ رفت. در این مرحله به دنبال افراد مختلف می گردیم و هر مهارتی که نیاز داریم را میان آنها با توجه به سطح شان تقسیم کنیم. خیلی از افراد نیز وجود دارند که با دعوت شان تیم خود را نیز معرفی می کنند و معمولا بدون تیم خود کاری را پیش نمی برند. این دست از افراد در تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ موفق به ما کمک زیادی می کند و تا حدی کلیت کار را برای ما انجام می دهند.

مهارت های مختلفی در حوزه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که داشتن همه آنها تقریبا ضروری می باشد. برخی از این مهارت ها شامل مدیریت، بازاریابی، تولید محتوا، تخصص سئو، بخش رسانه ای، تحلیلگر داده، توسعه دهنده وب و… هستند که به احتمال زیاد هر تیم دیجیتال مارکتینگی به آنها نیاز دارد. هر نقش را به وضوح تعریف کنید و با توجه به آن شخص مورد نظر را بیابید. امروزه سایت ها و پلتفرم های مختلفی جهت ایجاد ارتباط میان کسب و کار ها و افراد، ساخته شده است که به شما برای پیدا کردن فرد ماهر مورد نظر تان کمک کند. از طرفی افراد مشتاق به همکاری نیز می توانند با ارسال رزومه وارد تیم شوند.

تشکیل تیم دیجیتال مارکتینگ

استفاده از خلاقیت و نوآوری تیم دیجیتال مارکتینگ

یکی دیگر از ویژگی هایی که باید در تیم دیجیتال مارکتینگ موفق دیده شود نوآوری و خلاقیت بالا است. زمانی که یک تیم خلاقیت نداشته باشد نمی تواند محتوای جدید و نوآورانه تولید کند و به همان نسبت از رقبا عقب می ماند. به همین دلیل این ویژگی نیز در کنار دیگر ویژگی ها باید در انتخاب اعضا در نظر گرفته شود و نادیده گرفتن آن کیفیت تبلیغات را پایین می آورد. تست ها و راه های متعددی برای تشخیص خلاقیت افراد وجود دارد اما تا زمانی که کار تبلیغات شروع نشود نمی توان از آن اطمینان حاصل کرد.

خلاقیت تیم دیجیتال مارکتینگ

روابط و همکاری ها میان اعضا

از آنجایی که دیجیتال مارکتینگ و تیم آن باید در تمام مراحل باهم همکاری داشته باشند میزان هماهنگی و دوستی میان اعضا از اهمیت بالایی برخوردار است. در ابتدای کار کسی نمی تواند مشکلات و کدورت های آینده را پیش بینی کند اما یکی از راه هایی که احتمال این دست از مشکلات را کم می کند استفاده از افرادی است که قبلا باهم تجربه کار داشته اند و یا باهم رفاقت دارند. همانطور که بالاتر نیز اشاره شد برخی افراد تنها با گروه و دوستان خود کار می کنند که در این مورد می تواند کمک خوبی باشد. با برگزاری سفر ها و یا تفریحات جمعی می توان این مشکلات را تا حدودی حل کرد. این گونه مراسم ها قطعا تاثیر مثبتی بر روی عملکرد اعضای تیم و نتیجه تبلیغات دارد.

اهمیت و اولویت ها

یکی دیگر از نکاتی که باید در هر تیمی در نظر گرفت اولویت ها و اهمیت برخی مهارت ها است. زمانی که شما در حال تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ هستید باید به برخی بخش ها اهمیت بیشتری بدهید و متناسب با آن افراد را جذب کنید. به عنوان مثال مهارت سئو و استفاده از گوگل ادز جزو یکی از بخش های اصلی دیجیتال مارکتینگ است که باید به نسبت دیگر بخش ها اهمیت متفاوتی به آن داد و شرایط را به خوبی برای شان مهیا کرد چرا که بسیاری از استراتژی های دیجیتال مارکتینگ در راستای یک سئو مناسب است و دست کم گرفتن آن ضربه زیادی به تمام مراحل می زند.

این موضوع در طرف مقابل نیز دیده می شود. خیلی از مواقع کسب و کار ها پول خود را به اشتباه صرف افراد اضافه می کنند. فرض کنید برای کاری دو نفر نیاز است، حال اگر شرکت چهار نفر را بابت آن کار استخدام کند چه می شود؟ علاوه هدر رفت هزینه، کار به خوبی جلو نمی رود تماما افراد در کار هم دخالت می کنند.

بروز بودن و یادگیری مستمر

بازار رقابتی باعث شده تا هر روزه انواع مختلفی از روش ها، ترفند ها و مهارت های جدید ایجاد شود که تیم دیجیتال مارکتینگ شما باید آنها را فرا بگیرد. به همین دلیل در زمان تشکیل یک تیم دیجیتال مارکتینگ علاوه بر بروز بودن اعضا باید به روحیه یادگیری آنها نیز توجه کرد تا هر مهارت جدیدی که به کار می آید را به سرعت یاد بگیرند و از آن در بخش های مختلف استفاده کنند. معمولا اکثر افراد این ویژگی را در خود تقویت کردند مخصوصا در این صنعت.

البته این موضوع تنها مختص به بازاریابان و تیم دیجیتال مارکتینگ نیست بلکه مدیران و مسئولان نیز باید اعضای گروه را به یادگیری و هم افزایی تشویق کنند تا در کنار یک فضای صمیمانه شاهد رشد مهارتی تیم نیز باشیم. از حد گذشتن این تشویق می تواند باعث بروز رقابت و تخریب همکاری ها شود که عواقب زیان بار زیادی دارد.

تبلیغات آنلاین

تجربه و رزومه کار اعضا

تجربه و رزومه کار از ویژگی هایی است که تقریبا تمام شرکت ها برای استخدام افراد آن را بررسی می کنند. برای داشتن یک تیم دیجیتال مارکتینگ مناسب نیازمند افراد با تجربه همراه با رزومه قوی هستیم چرا که یک فرد هر چقدر هم که مهارت داشته باشد با تجربه می تواند از آن مهارت ها استفاده کند و بدون آن کاربردی چندانی ندارد. البته در این موضوع استثنا و موارد خاص بسیار است و نمی توان حرفی قطعی زد اما معمولا افراد با تجربه همراه با علم و مهارت ماهر تر هستند و راحت تر می توانند به فضای کاری و گروه جدید عادت کنند.

همچنین این را نیز باید در نظر گرفت که اگر فردی با تجربه را استخدام کنید باید همکاران او را نیز از افراد با تجربه برگزینید چرا که این دو نوع افراد نمی توانند تعامل مناسبی با هم داشته باشند و کار به خوبی جلو نمی رود. گاهی اوقات استفاده از دو فرد، با تجربه ی متوسط بهتر از داشتن تنها یک فرد با تجربه در تیم است.

تقویت داده محوری

داده محوری از دیگر عناصری است که نه تنها در دیجیتال مارکتینگ بلکه در علوم و فنون دیگر نیز کاربرد دارد و ضروری می باشد. داده محوری به طور کلی به معنای پیش بردن فعالیت ها بر اساس داده ها و اعداد است که به درک راحت تر از کسب و کار کمک بسزایی می کند. این فرهنگ داده محوری می تواند بازه بزرگی را از جمله تحلیل داده، کار با نرم افزار ها، آمار و… را شامل شود

ایجاد وفاداری

در خیلی از مواقع تیمی که در روز اول برای دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفته شده پایدار نمی ماند و به مرور زمان افرادی از آن خارج می شوند. تغییر مدام بین اعضای یک تیم قطعا میزان همکاری و هماهنگی را میان اعضا کاهش می دهد. برای حل این مشکل باید وفاداری برای افراد ایجاد کرد، این وفاداری گاهی اوقات می تواند حاصل فضای کاری و یا مزایای مالی باشد اما به هر حال فواید زیادی برای کسب و کار دارد. به نوعی می توان گفت مسئولان علاوه بر جذب افراد ماهر باید برای راضی نگه داشتن شان نیز تلاش کنند.

کلام آخر

قطعا نکات گفته شده در این مقاله تمام نکات موجود و لازم نیست و ما صرفا سعی کردیم مطالب را به صورت کلی و مختصر توضیح دهیم و از پیچیدگی دوری کنیم. در انتخاب اعضای تیم خود بسیار دقت کنید اما اعتماد کامل نداشته باشید. همچنین گاهی اوقات اعضا را بازبینی کنید و میزان رشد و سطح کاری آنها را بسنجید و در مواقع نیاز به آنها پاداش و یا مجازات دهید. این مجازات می تواند در قالب اخراج نیز باشد چرا که اگر فردی در قبال مسئولیت هایش کوتاهی کند دیگر به کار گروه نمی آید و باید بعد از چند اخطار، اخراج شود.

راهنمای کاربردی برای استفاده از ایمیل مارکتینگ به عنوان ابزار تبلیغاتی قدرتمند

اهمیت ایمیل مارکتینگ

گسترش و پیشرفت بازاریابی و تبلیغات باعث شده تا این صنعت فراتر از تبلیغات اینترنتی رود. یکی از راه های ارتباطی که تقریبا اکثر مردم دنیا آن را دارا می باشند ایمیل است. ایمیل مارکتینگ به معنای بازاریابی و تبلیغات به وسیله ایمیل است که به عنوان یک ابزار تبلیغاتی قدرتمند شناخته می شود. ایمیل به نسبت شبکه های اجتماعی دیگر محبوبیت کمتری دارد اما می توان اطمینان داشت که اکثر افراد حداقل یک ایمیل را دارند.

ایمیل مارکتینگ

فهرست مطلب

ایمیل هر فرد یک داده شخصی محسوب می شود که محفوظ نگه داشتن آن از اهمیت بالایی برخوردار است و نباید از آن سو استفاده کرد. به همین دلیل ارسال پیام از طریق ایمیل نیازمند توجه به نکاتی است. در این مقاله قصد داریم به صورت کاربردی ساخت یک ایمیل با کیفیت را برای تبلیغات توضیح و آموزش دهیم.

ارسال ایمیل

چگونه ایمیل های جذاب بنویسیم؟

- وقت مخاطبان را تلف نکنید

ایمیل های ارسالی باید کوتاه و مختصر باشد و به راحتی منظور شما را برساند. ایمیل شما نباید وقت مخاطب را تلف کند. همیشه زمان و توجه مخاطب را اولین اولویت خود در نوشتن بدانید و از قدرت آن غافل نشوید. همچنین تنها زمانی از ایمیل استفاده کنید که حرفی برای گفتن دارید و یا پیشنهادی در نظر گرفته اید. هر چه تعداد ایمیل های یک کسب و کار بیشتر باشد مخاطب اهمیت کمتری به فرستنده می دهند. فرض کنید شما دو نوع دوست دارید که یکی از آنها روزانه ده پیام مختلف و کم اهمیت می فرستد و دیگری هفته ای چند پیام ارسال می کند. کدام فرد اهمیت بیشتری برای تان دارد؟ این موضوع در مورد ارسال ایمیل در بازاریابی نیز صادق است و باید به آن توجه کرد.

- مفید و بخشنده

بسیاری از شرکت ها تنها زمانی ایمیل ارسال می کنند که از مخاطبان خود انتظار و یا درخواستی دارند. گاهی اوقات باید برای مردم پیشنهاد ها و سود هایی داشته باشیم تا در ذهن آنها به عنوان یک فرد خود خواه شکل نگیریم. هر ایمیل باید برای مخاطبان مفید و دارای فایده باشد تا مخاطب بعد از خواندن آن احساس بیهودگی نکند.

- لحن صمیمی و دوستانه

ایمیل باید با لحنی صمیمی و دوستانه نوشته شود و رسمی بودن آن ارتباط میان شرکت و افراد را از بین می برد. در این قسمت باید فرض کنید که پیام خود را برای یک دوست صمیمی که چند سال است آن را می شناسید، ارسال می کنید. استفاده از کلماتی همچون “تو” و “شما” در حالتی که بی احترامی نباشند بسیار برای لحن صمیمانه موثر و کاربردی است. مرز میان صمیمیت و بی احترامی بسیار نازک است و در اثر تنها چند کلمه مشخص می شود!

ایمیل

- در تیم مخاطبان باشید

اگر مخاطبان احساس تنهایی و دشمنی با شما کنند، بازی را باخته اید و از فروش دور شده اید. مخاطبان باید احساس کنند که در تیم شما هستند و شما اینجایید تا به آنها کمک کنید. با آنها همدردی کنید و برای رفع مشکلات مخاطبان خود تلاش داشته باشید. همیشه مخاطبان در ابتدای خواندن پیام حالت دفاعی دارند و تا زمانی که دوستی شما را حس نکنند این حالت از بین نمی رود.

- شناخت حد و حدود ها

درست است که رفتار صمیمانه و دوستانه به افزایش بازدهی ایمیل ها کمک می کند اما هیچ وقت نباید مرز ها را فراموش کرد و آنها را زیر پا گذاشت. ایمیل باید به شدت شخصی سازی شده و دوستانه باشد اما اگر مشتری احساس کند که شما در حال بازی با کلمات هستید به سرعت بازخورد منفی می دهد. شناخت این مرز باریک میان صمیمیت و بی احترامی یکی از لازمه های هر ایمیلی است.

- پاداش بابت خواندن ایمیل

سعی کنید در اکثر ایمیل هایتان پاداشی به هر اندازه کوچک بگذارید تا مخاطبان از خواندن ایمیل شما احساس مفید بودن کنند. این پاداش می تواند در قالب شرکت در یک قرعه کشی نیز باشد. از پاداش تان در عنوان ایمیل صحبت کنید تا احتمال کلیک بر روی آن بیشتر شود. البته تمام ایمیل ها نیز نباید پاداش داشته باشند و باید میان شان برخی را جا انداخت. این موضوع باعث می شود مخاطبان همیشه از شما انتظار نداشته باشد و ارزش پاداش برایش حفظ شود.

این نکات تنها نکاتی بودند که ایمیل ما را به صورت کلی بهتر می کنند اما ممکن است مخاطب اصلا ایمیل را باز نکند. اکثر اینباکس های ایمیل افراد پر از پیام های نخوانده است که دیده شدن پیام شما را در میان دیگران سخت می کند. به همین دلیل باید برخی نکات را در عنوان ایمیل به کار برد تا احتمال باز شدن آن بیشتر شود.

تبلیغات ایمیلی

چگونه ایمیلی داشته باشیم که باز شود؟

- استفاده از اعداد

به طور روانشناسی افراد صفت ها و آمار های نسبی و تقریبی را دوست ندارند. استفاده از اعداد در عنوان ایمیل آن را جذاب تر و پر بازدید تر می کند. فرض کنید قصد اطلاع رسانی یک قرعه کشی با مبلغی مشخص را دارید. در این حالت باید در عنوان خود مبلغ قرعه کشی را به صورت عدد بنویسید تا مخاطب جذب آن شود. برای خوانا تر شدن اعداد حتما از ویرگول میان صفر ها و درصد برای آمار ها نیز استفاده کنید.

ایمیل مارکتینگ

- پرسش و ایجاد کنجکاوی

به طور روانشناسی افراد صفت ها و آمار های نسبی و تقریبی را دوست ندارند. استفاده از اعداد در عنوان ایمیل آن را جذاب تر و پر بازدید تر می کند. فرض کنید قصد اطلاع رسانی یک قرعه کشی با مبلغی مشخص را دارید. در این حالت باید در عنوان خود مبلغ قرعه کشی را به صورت عدد بنویسید تا مخاطب جذب آن شود. برای خوانا تر شدن اعداد حتما از ویرگول میان صفر ها و درصد برای آمار ها نیز استفاده کنید.

- پیشنهاد و وعده

ایمیل شما باید یک وعده مشخص و معین به مخاطبان دهد. آنها باید بدانند که دقیقا به دنبال چه چیزی هستند و در چه زمانی به هدف خود می رسند. این موضوع میل به خواندن ایمیل را بیشتر می کند و می توان احتمال داد که افراد بیشتری آن را می خوانند.

- تجربه و امتحان

از ایمیل های نا موفق نترسید و همواره در حال تست روش های جدید باشید. سعی کنید هر ایمیل خود را با یک قلم بنویسید و در آخر نتایج آنها را باهم مقایسه کنید. هر کسب و کاری با یک طرز بیان جواب می دهد. باید بهترین خود را پیدا کنید و در ادامه از آن بهره ببرید.

- یادگیری از دیگران

شرکت های بزرگ و ایمیل های آنها، چه داخلی و چه خارجی فرصت خوبی برای یادگیری هستند. همچنین مقاله ها و ویدیو های موجود در وب سایت ها نیز می تواند بسیار کمک کننده باشد اما حتما دقت داشته باشید که به چه فردی اعتماد می کنید و از چه کسی یاد می گیرید.

- اجتناب از آمار های غلط

اینکه تعداد کلمات یک عنوان یا متن ایمیل باید به چه صورت باشد بسته به مخاطبان شما متفاوت است و نباید به اعداد و آمار های غلطی که توی اینترنت هستند اعتماد کنید. به همین دلیل است که پیشنهاد می شود انواع نوشته ها را تست کنید و با توجه به مخاطب خاص خود و بازخورد آنها عمل کنید. هر کسب و کاری با توجه به حوزه کاری اش نیازمند ایمیلی متفاوت است و اعلام یک عدد مشخص برای هر بخشی از آن کاملا غلط می باشد.

چگونه ایمیلی داشته باشیم که کامل خوانده شود؟

- به ایمیل خود هویت دهید

یکی از اهداف هر کسب و کاری در ایمیل های خود نشان دادن شخصیت به مخاطبان است. زمانی که مشتریان شخصیت ما را بدانند بهتر ارتباط می گیرند و شناخت کامل تری از شرکت پیدا می کنند. یکی از راه های نشان دادن هویت در پیام ها افزایش سرعت در نوشتن است. وقتی سرعت نوشتن بالا می روند شخصیت درونی آشکار می شود و حس کلی انتقال می یابد.

- متن کوتاه داشته باشید

هر چه متن ایمیل شما طولانی تر باشد افرادی که آن را می خوانند کمتر می شوند. با گسترش اینترنت و فضای مجازی مردم به کم خوانی عادت کردند و وقت کمتری را برای خواندن صرف می کنند. این موضوع در مورد ایمیل نیز صادق است و باید از زیاده نویسی در پیام ایمیل به شدت اجتناب کرد.

- سوال بپرسید و جواب دهید

عنوان شما با توجه به نکات بالا باید حالت سوال برانگیز داشته باشد تا کنجکاوی مخاطب را افزایش دهد اما این سوالات اینجا تمام نمی شوند. بلکه متن ایمیل باید سوال های جدید برای پیام های بعدی بپرسد و برخی ابهامات قبلی مشتری را نیز در طول متن خود رفع کند.

بازاریابی ایمیلی

- حوصله سر بر نباشید

ایمیل ارسالی به هیچ وجه نباید خشک و حوصله سر بر باشد. گاهی اوقات باید آن را طنز کرد و قوائد ادبیاتی را شکست. مانند مثالی که قبلا زده شد فرض کنید در حال پیام دادن به دوست صمیمی خود هستید. آیا با ادبیات رسمی صحبت می کنید؟ ایمیل های تبلیغاتی نیز این گونه هستند و باید آن را از خشک بودن در آورد.

- دوری از خود خواهی

میزان تعریف از خود تان را کم کنید و مخاطبان را همچون دوست خود بدانید. اگر مخاطب احساس تنهایی و یا ضعف کند، قطعا میلی به خواندن کامل ایمیلی نخواهند داشت.

چگونه ایمیلی داشته باشیم که منجر به فروش شود؟

- مزایا و سود های محصول را بفروشید

زمانی که قصد تبلیغ محصولی را دارید، نباید آن محصول را تبلیغ کنید بلکه باید مزایای آن را برای مشتریان نشان دهید. به عنوان مثال فرض کنید قصد تبلیغ خمیر دندانی را داریم. برای تبلیغ این محصول نباید جنس خمیر دندان و یا کیفیت آن را تبلیغ کنیم بلکه باید به تمیزی دندان و خوش بویی دهان بپردازیم. تمیزی دندان و خوش بویی آن مزایای استفاده از خمیر دندان است که به وضوح مشتری متوجه آن می شود و تاثیر مستقیم می گذارد.

- نشان دادن چیز هایی که از دست می دهند

از لحاظ روانشناسی انسان ها آزار بیشتری می بینند از آن چیزی که از دست می دهند به نسبت لذت چیزی که بدست می آورند. به همین دلیل باید در مورد آنچه صحبت کنیم که مخاطب با نخریدن محصول از دست می دهد. به عنوان مثال فرض کنید قصد تبلیغ موتور سیکلتی کوچک و شهری را داریم. برای تبلیغ این محصول باید استرس از دست دادن زمان و به موقع رسیدن به محل کار را نشان داد.

- تعیین مهلت مشخص

بسیاری از افراد جزو مخاطبان شما هستند اما فعالیتی در مقابل فراخوان ها و پیشنهادات شما ندارند. برای این دست از افراد باید مهلت تعیین کرد تا احساس عجله کنند و هر چه سریع تر مراحل کاری را انجام دهند. به طور کلی تعیین مهلت باعث می شود از عقب افتادن کار ها جلوگیری شود.

- فراخوان به عمل(Call to Action)

بعد از یک تبلیغ و بازاریابی با کیفیت باید مشتری را به سمت عمل خرید ترغیب کنیم و مزایای مان را یاد آوری کنیم. فراخوان به عمل یا همان Call to Action به معنای اعلام انتظار بعدی ما از مخاطبان است. این انتظار می تواند در قالب خواندن متنی باشد و یا یاد آوری برای خرید از سایت.

ارسال ایمیل تبلیغاتی

- ذکر لینک و ارجاع دادن

بیشتر افراد حتی اگر متقاعد به خرید نیز شده باشند سراغ سایت شما نمی آیند. بلکه این شما هستید که باید آنها را به خرید و سایت تان ارجاع دهید. البته امروزه به علت کلاه برداری های بسیار از طریق لینک های تقلبی اعتماد مردم به لینک ها کمتر شده است اما باز هم کاربرد های فراوانی دارد.

کلام آخر

در کنار تمام نکات گفته شده باید به یک مورد توجه ویژه داشت. همیشه از روش های گوناگون استفاده کنید و داشتن یک الگوی مشخص و معین کاملا اشتباه است. شکست خوردن و نتیجه نگرفتن خود نیز یک نتیجه مثبت و تجربه می باشد که به ما کمک می کند تا در دفعات بعدی بهتر عمل کنیم و هیچ وقت تسلیم نشویم. قطعا نکات گفته شده در این مقاله تمام نکات لازم نبود و نیازمند تحقیق و جستجوی بیشتر است اما ما سعی کردیم تا نکات اصلی مورد نیاز را معرفی کنیم و شما را با برخی از آنها آشنا کنیم.

چگونه گوگل ادز را به گوگل آنالیتیکس نسخه 4 متصل کنیم؟ آپدیت 2023

ابزار گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس دو ابزار قدرتمند برای بسیاری از دیجیتال مارکترها و کارشناسان بازاریابی اینترنتی در سراسر جهان محسوب می شود. این دو ابزار کاربردی در صورتی که به یکدیگر متصل شوند می توانند اطلاعات بسیار زیادی از ترافیک ورودی گوگل ادز و رفتار مخاطبین را ارائه کنند. شاید می توان گفت حرفه ای های گوگل ادز حتما اکانت خود را به ابزار گوگل آنالیتیکس نسخه 4 نیز متصل می کنند.

امروز در این مقاله تخصصی از هِلپ مارکتینگ می خواهیم شما را با روش اتصال اکانت گوگل ادز به اکانت گوگل آنالیتیکس یا همان GA4 نسخه جدید گوگل آنالیتیکس آشنا کنیم. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

فهرست مطلب

چرا باید گوگل ادز را به گوگل آنالیتیکس متصل کنیم؟

اگر به صورت پیوسته در گوگل تبلیغات می کنید و می خواهید تحلیل بیشتری از ترافیک وب سایت خود داشته باشید به توصیه خود گوگل شما ملزم به اتصال این دو اکانت به یکدیگر هستید. این اتصال دید بیشتری به شمای تبلیغ دهنده می دهد و باعث می شود تا ترافیک ورودی از تبلیغ گوگل را با دقت و جزئیات بیشتری رصد کنید.

این در حالیست که در نسخه جدید گوگل آنالیتیکس شاخص های اندازه گیری بیشتری برای تحلیل مخاطبین وجود دارد و شما به تنهایی در گوگل ادز قادر خواهید بود برخی از آمارها مانند میزان کلیک، تعداد نمایش آگهی، نرخ CTR و میزان نرخ کلیک Avg cpc را مشاهده کنید.

با اتصال این دو ابزار به یکدیگر می توانید، اطلاعات کامل کمپین های گوگل ادز خود را در گوگل آنالیتیکس مشاهده کنید، وارد جزئیات بیشتری شوید مانند : مشخصات پرسونای مخاطبین ورودی، سن، جنسیت، کشور، شهر،میزان دفعات بازدید و مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت

یک مزیت مهم دیگر، از اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس آن است که شما دیگر آمارهای وب سایت خود را می توانید وارد چرخه کمپین های گوگل ادز کنید و در بخش بازاریابی مجدد یا همان ریمارکتینگ گوگل ادز از آن اطلاعات استفاده کنید.

به صورت خلاصه چند مزیت مهم اتصال این دو ابزار به یکدیگر

  • رصد ترافیک ورودی به سایت با جزئیات بیشتر
  • مشاهده نرخ Conversion کانورژن از ترافیک گوگل ادز
  • امکان استفاده از ریمارکتینگ در کمپین های گوگل ادز
  • بهینه سازی و کاهش هزینه در کمپین های گوگل ادز
  • هدفمند سازی بیشتر برای کمپین های گوگل ادز
  • تحلیل ترافیک ورودی سئو و گوگل ادز همزمان

روش اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

در بخش ابتدایی مطلب از اهمیت اتصال این ابزار صحبت شد و حالا که متوجه آن شدیم که اتصال گوگل ادز و آنالیتیکس به یکدیگر چقدر می تواند مفید باشد، در این بخش می خواهید روش اتصال این ابزار را به شما آموزش دهیم. با ما تا انتهای این بخش نیز همراه باشید.

در ابتدا باید مطئمن باشید که سطح دسترسی شما در هر دو ابزار در سطح Admin و مدیریت کامل باشد.

  1. وارد پنل مدیریت اکانت Google Analytics G4 می شویم
  • کلیک در بخش Admin پنل وارد شوید
  • سپس بخش Product Links را پیدا کنید 
  • با ورود در این بخش به سطح  Google Ads Links وارد شوید
  •  حال در این بخش بر روی گزینه آبی رنگ Link کلیک کنید و به دنبال اکانت گوگل و شناسه آن باشید.
روش اتصال گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

در این بخش باید اکانت گوگل ادز خود را انتخاب کنید.

اتصال گوگل ادز به آنالیتیکس

با انتخاب شناسه اکانت گوگل ادز خود، گزینه تائید را انتخاب کنید

لینگ گوگل ادز به گوگل آنالیتیکس

سپس در این بخش کلیه گزینه های شخصی سازی و تنظیمات گوگل را تائید کنید.

سپس در مرحله آخر Review گزینه Submit  را انتخاب کنید.

در این مرحله کار به اتمام رسیده و اکانت گوگل ادر با موفقیت به اکانت گوگل آنالیتیکس نسخه 4 متصل شده است. با تصویر زیر رو به رو می شوید

به این نکته توجه داشته باشید که جهت دریافت اطلاعات نزد آنالیتیکس ممکن است 24 ساعت نیز زمان ببرد. پس باید صبر کنید تا اطلاعات کامل انتقال داده شود.

تفاوت سئو و گوگل ادز در چیست؟

فرق بین سئو و گوگل ادز در چیست؟

در بازار دیجیتال و رقابتی سایت های مختلف، ابزار های متعدد و کاربردی ایجاد شدند که قصد بهبود بازدید و نتیجه سایت های با کیفیت را دارند. دو تا از اصلی ترین ابزار ها سِئو و گوگل ادز هستند که هر کدام مزایا و معایبی دارند. سئو یا SEO خلاصه شده Search Engine Optimization است به معنای بهبود موتور جستجو که سعی دارد سایت را در میان دیگر سایت های مرتبط با خود در موتور جستجوی مورد نظر متمایز کند و رتبه بالاتری بگیرد. گوگل ادز یا Google ADS افزایش بازدید را از طریق تبلیغ ایجاد می کند و میزان پیشرفت آن بسته به کیفیت تبلیغی است که شما می سازید.

فهرست مطلب

تفاوت سئو و گوگل ادز

تفاوت سئو و گوگل ادز در عمل

سئو عمل بهینه سازی محتوا، ساختار و جنبه های فنی یک وب سایت است که برای افزایش بازدید در کنار دیگر سایت ها از آن استفاده می شود. سئو با استراتژی ها و تکنیک های مختلف، سایت را به صورت طبیعی و بدون نیاز به تبلیغ در رتبه های بالا قرار می دهد. در نتیجه یک سئو موفق می توان احتمال افزایش بازدیدکنندگان مرتبط را نیز انتظار داشت. گوگل ادز نیز یک ابزار کاربردی دیگر برای افزایش بازدید و نتیجه سایت است که با برنامه ها و الگوریتم های متفاوتی کار می کند. 

گوگل ادز با توجه به شرایط تبلیغ شما را در قسمت های مختلفی نمایش می دهد و در ازای هر نفر که بر روی آن تبلیغ کلیک می کند و به سراغ سایت شما می آید هزینه ای را می گیرد. گوگل ادز یکی از پلتفرم های بسیار کاربردی در شناخت مخاطبان هدف و ترغیب آنها به خرید می باشد که می توانید با کمی مهارت بازاریابی از آن استفاده مفیدی داشته باشید.

گوگل ادز

تاریخچه سئو

تاریخچه سئو به دهه 1990 بر می گردد که به تازگی موتور های جستجو در حال شکوفایی و رشد بودند. زمانی که صاحبان سایت ها و کسب و کار ها متوجه ارزش سایت خود شدند به مرور شروع به تقویت سئو و جزئیات آن کردند. اما در آن زمان بسیار ساده و ابتدایی با سئو کار می کردند و اصلا به رقابتی که امروزه می توان دید انجام نمی شد. سئو در گذشته بیشتر جنبه استفاده از کلمات کلیدی و فریب موتور های جستجو را داشت چرا که علاوه بر اطلاعات کم مردم و صاحبان سایت ها، خود موتور های جستجو نیز قدرت چندانی نداشتند.

تاریخچه گوگل ادز

گوگل ادز بعد از ظهور سئو شروع به کار کرد و تاریخچه آن به اوایل دهه 2000 باز می گردد. گوگل ادز در ابتدا با نام google AdWords یا گوگل ادوردز شناخته می شد اما در سال های بعد نام آن به گوگل ادز تغییر کرد. در ادامه ی این مقاله قصد آشنایی با تفاوت های سئو و گوگل ادز را داریم و سعی می کنیم مقایسه مناسبی را برایتان ایجاد کنیم.

تفاوت های سئو و گوگل ادز

ماهیت کاری

زمانی که شما چیزی را در موتور جستجوی گوگل سرچ می کنید دو دسته سایت نمایش داده می شوند. برخی از آنها بصورت تبلیغاتی هستند و ازای حضور شان نیازمند پرداخت مبلغی می باشند، برخی دیگر از طریق سئو با کیفیت همراه با ترفند های مختلف بالا آمده اند. اگر سایت شما سئو مناسب و با کیفیتی داشته باشد به صورت طبیعی و بدون نیاز به پرداخت هیچ هزینه ای جزو اولین سایت ها قرار می گیرد. همچنین اگر تبلیغات گسترده ای از طریق گوگل ادز داشته باشید آن سایت همچون سایت دیگر بالا می آید اما نیازمند پرداخت هزینه است. البته الگوریتم های گوگل ادز و مکان هایی که آن را به مخاطبان نشان می دهد متنوع است و ثابت نمی باشد به این معنا که لزوما چیزی که جستجو می شود تبلیغات ندارد بلکه این تبلیغ ممکن است در قسمت های دیگر قرار بگیرد. شاید نتوان در این موضوع به طور دقیق برتری به یکی از آنها داد اما داشتن هر دو قطعا موثر ترین عملکردی است که می توان داشت.

سیستم مالی و هزینه ها

سئو را می توان یک سرمایه گذاری بلند مدت همراه با ریسک بالا در نظر گرفت که اگر به نتیجه برسد، از ده ها تبلیغ بهتر عمل می کند اما باز هم تکرار می کنم اگر به نتیجه برسد! در بازار رقابتی سایت های مختلف داشتن سئو با کیفیت و قرار گرفتن در رتبه های بالا بسیار سخت تر از انتظار است و نیازمند داشتن تخصص و مهارت می باشد. به این معنا که یکی از اصلی ترین هزینه های سئو استخدام فردی برای بهبود سئو سایت است و باید آن را به فردی متخصص سپرد. در کنار هزینه استخدام نباید هزینه پرداختی برای یک محتوای با کیفیت و تحقیق بر روی کلمات کلیدی را فراموش کرد. با وجود تمام هزینه هایی که سئو نیاز دارد همچنان ارزشمند است و بسیاری از افراد بجای تبلیغات به دنبال تقویت سئو خود هستند.

سیستم مالی گوگل ادز

 

حال که با هزینه های سئو آشنا شدیم بهتر است، کمی با ساز و کار پولی گوگل ادز نیز آشنا شویم. گوگل ادز سیستمی به نام پرداخت به ازای کلیک یا PPC(Pay Per Click) دارد که تا زمان دیده شدن تبلیع شما هزینه ای را دریافت نمی کند و بر اساس کلیک مشتری و ورود به سایت هزینه محاسبه می شود. هزینه هر کلیک(Cost Per Click) که شما باید آن را بپردازید بر اساس محتوای سایت و برخی جزئیات دیگر متغیر است و نمی توان به آن عدد ثابتی داد.

به طور کلی می توان گفت سئو و گوگل ادز هر دو دارای هزینه است و هیچ کدام برتری خاصی نسبت به دیگری ندارد اما باید در نظر گرفت که اگر سئو سایت شما به نتیجه برسد دیگر نیازی به تبلیغات ندارید و می توانید برای زمان طولانی به بقیه بخش های کسب و کار خود برسید.

تبلیغات کلیکی

سرعت رشد

روند رشد سئو مانند روند یک کانال یوتوب می باشد به طوری که ممکن است بیش از یک سال زمان ببرد تا رشد اصلی خود را نشان دهد اما وقتی نتیجه بدهد قطعا ارزشمند تر از تبلیغات و پلتفرم هایی همچون گوگل ادز می باشد. گوگل ادز برخلاف سئو بعد از ثبت درخواست شما به سرعت شروع به تبلیغ می کند و اگر تبلیغ با کیفیتی داشته باشید؛ سریع تر از دیگر راه ها به بازدید بالا می رسد و مشتریان هدفمندی برای شما ایجاد می کند. البته همانطور که اشاره شد باید تبلیغ با کیفیت و مناسبی داشته باشید تا به این سرعت نتیجه بدهد. به نوعی می توان گفت سرعت نتیجه دادن گوگل ادز بسته به میزان کیفیت تبلیغ و دیگر عملکرد های شما است.

آمار و شخصی سازی ها

یکی دیگر از تفاوت هایی که به دید بهتری از سایت می دهد، توانایی کنترل اجزای سایت و آمار های آن است. زمانی که از گوگل ادز استفاده می کنید به تعداد بسیاری زیادی از آمار ها و افزونه های مختلف دسترسی دارید به طوری که به راحتی می توان به کمک آنها هر تبلیغ را بهتر از دفعه قبل کرد و ارتقا داد. اما سئو به راحتی کار با گوگل ادز نیست و برای برخی تغییرات و تبلیغات نیازمند مهارت و دانش خاص خود است. شاید این موضوع در کنار دیگر تفاوت ها آن چنان موثر نباشد اما مطمئنا حضور این دست از اختیارات در کنترل سایت و تبلیغات کمک زیادی در رشد سایت می کند.

هدف گذاری ها و استراتژی ها

قابلیت های گوگل ادز به ما اجازه هدف گذاری و ساخت استراتژی راحت تری می دهد چرا که فضای راحت تر و ساده تری دارد و به نسبت سئو نیاز کمتری به پیچیدگی دارد. البته در صورت استخدام افراد متخصص به سئو این موضوع نیز ساده تر می شود اما قطعا برنامه های هدف گذاری در گوگل ادز اجرایی هستند و دانش کمتری نیاز دارند. با وجود این راحتی های گوگل ادز نباید مهارت بازاریابی و تبلیغات را نیز فراموش کرد. زمانی که شما قصد ساخت تبلیغی با کیفیت، همراه با بازدهی بالا دارید حتما باید برخی نکات ضروری را در حوزه تبلیغات و بازاریابی رعایت کنید تا استراتژی ها به خوبی اجرا شوند.

کلیک هدفمند

نگاه بلند مدت

از نگاه بلند مدت قطعا سئو برتری بیشتری دارد چرا که شما یکبار هزینه می کنید و تا زمان زیادی می توانید در بالا لیست جستجو قرار بگیرید اما در گوگل ادز باید به صورت ممتد و متوالی تبلیغات پر هزینه بگذارید اما نتیجه مثب آن را در فروش می بینید.

دانش و مهارت

سئو به دلیل میزان اختیارات بالایی که به شما می دهد جزئیات و پیچیدگی های بیشتری به نسبت گوگل ادز دارد. این موضوع باعث می شود که تنها یک متخصص به حوزه سئو از پس این کار بر بیاید و به دست افراد عادی و غیر متخصص اجرایی نباشد. این دانش و مهارت را می توان با برخی از دوره های آنلاین و آفلاین نیز فرا گرفت اما اگر به عنوان یک مسئول و مدیر بخواهیم این دانش را یاد بگیریم قطعا زمانی که صرف آن می شود به بقیه قسمت های کسب و کار ضرر های جدی وارد می کند.

البته مهارت بازاریابی و ساخت تبلیغات نیز امری ساده نیست و نیارمند تحقیق و مهارت است اما به نسبت پیچیدگی های سئو می توان راحت تر با آن کنار آمد و سریع تر بازدید سایت را افزایش داد. برخی تحقیق ها و مقالات در رابطه با افزایش بازدید در گوگل ادز وجود دارد که می توانید به راحتی با تنها یک جستجوی ساده در گوگل آنها را بخوانید و تبلیغات بهتری برای گوگل ادز بسازید.

کلیک سئو

بازدید عمومی

یکی دیگر از مزیت هایی که گوگل ادز به نسبت سئو دارد داشتن بازدید عمومی است. سایت شما هر چقدر هم که سئو قوی و کار آمدی داشته باشد برای دیده شدن توسط مخاطبین نیاز به جستجو شدن برخی کلمات کلیدی دارد اما مزیت و برتری گوگل ادز در این قسمت به این صورت است که شما لزوما نباید کلمات کلیدی و خاصی را جستجو کنید بلکه در مراحل مختلف جستجو و وب گردی در گوگل تبلیغ نشان داده می شود و افرادی که با شما آشنایی ندارند نیز به سراغ سایت تان می آیند. این موضوع باعث می شود علاوه بر جذب افراد هدف(مخاطبین هدف) بتوانید دیگر افراد عمومی را به کار خود جذب و علاقه مند کنید. در برخی مواقع با تبلیغات گوگل ادز مشتریان هدف نیز گسترش می یابند.

پشتوانه و ریسک

قطعا یکی از نکاتی که نباید در این مقاله از جا بماند میزان ریسک و پشتوانه ای است که سئو و گوگل ادز دارند. به طور کلی و مختصر میزان پشتوانه گوگل ادز به واسطه زیر نظر گوگل بودن بیشتر است و ریسک کمتری برای موفقیت دارد مخصوصا با سیستم مالی به صرفه آن. زمانی که شما از گوگل ادز استفاده می کنید می دانید که پشتوانه آن گوگل است و قطعا معروفیت آن به اندازه ای است که بتواند سایت شما را در کنار دیگر سایت ها متمایز کند. این مزیت را سئو ندارد و ریسک بیشتری را متحمل می شود چرا که اگر به درستی نتیجه ندهد علاوه بر از بین رفتن زمان و هزینه نیاز به استراتژی های جدید و کار دوباره دارید. البته باید این را نیز در نظر گرفت که پاداش سئو موفق و با کیفیت بسیار ارزشمند تر و کار آمد تر است.

سئو یا گوگل ادز

کلام آخر

به طور کلی نمی توان سئو و گوگل ادز را جدا از هم و مستقل دانست بلکه با تمام مزایا و معایب هر دو، استفاده آنها به تنهایی کاربرد چندانی ندارد. تمام سایت ها و کسب و کار های موفق از سئو و گوگل ادز به صورت مشترک استفاده کردند و به وسیله هر دو کار خود را پیشرفت دادند.

نکات کلیدی برای شروع استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق

دلایل استفاده از دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ طیف گسترده ای از استراتژی ها و تکنیک های مورد استفاده برای ارتقای محصولات، خدمات یا برند ها است که با استفاده از کانال های دیجیتالی اهداف خود را دنبال می کند. هدف اصلی بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ، دستیابی به تعامل مناسب تر با مخاطبان است که از طریق پلتفرم های آنلاین مختلف از جمله موتورهای جستجو، رسانه های اجتماعی، ایمیل، وب سایت ها، برنامه های موبایل و… صورت می گیرد.

یکی از مزایای اصلی دیجیتال مارکتینگ توانایی آن در دسترسی سریع و راحت به مشتریان می باشد چرا که با ظهور دستگاه های هوشمند مانند گوشی، مردم بیشتر از قبل، زمان خود را در اینترنت صرف می کنند. به همین دلیل فرصت‌ های فراوانی برای کسب ‌وکارها ایجاد شده تا با روش‌ های جدید و نو آورانه با مشتریان خود ارتباط بیشتری برقرار کنند.

قلب هر استراتژی دیجیتال مارکتینگ تولید محتوای ارزشمند است که در تمام قسمت ها از جمله مقالات، پست های شبکه های اجتماعی، ویدیو ها، اینفوگرافیک ها و… دیده می شود. به همین منظور کسب و کار ها باید برای دیجیتال مارکتینگ خود محتوای با کیفیتی تولید کنند که معمولا برای آن نیازمند فردی متخصص هستند. همچنین محتوا های تولید شده می توانند در شناخت ویژگی های مشتریان نیز به ما کمک برسانند.

حضور متغیر شبکه و رسانه های اجتماعی باعث شده صنعت دیجیتال مارکتینگ همیشه دچار تغییر و تحول باشد به همین دلیل هر کسب و کاری برای شروع استراتژی خود نیاز دارد تا برخی نکات را در نظر بگیرید. این کار به آنها کمک می کند تا بتوانند به درک عمیقی از رفتار مشتریان خود برسند و با توجه به آنها کسب و کار خود را اصلاح کنند. در این مقاله سعی داریم برخی نکات کلیدی برای شروع یک استراتژی موفق در دیجیتال مارکتینگ را به شما معرفی کنیم تا بتوانید با آگاهی بیشتری برنامه ها و اهداف خود را دنبال کنید.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ

نکات کلیدی برای شروع استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق

تعیین اهداف کسب و کارتان

یکی از نکاتی که قبل از شروع هر استراتژی ای در دیجیتال مارکتینگ باید در نظر گرفت تعیین و مشخص کردن اهداف است. زمانی که شما اهداف کسب و کار خودتان را تعیین می کنید می توانید مسیر و جهت خود را بهتر بشناسید و بقیه مراحل را با تمرکز بیشتری طی کنید. البته در تعیین هدف برای کسب و کار نیز باید توجه بالایی داشت چرا که اگر هدف شما با مسیری که در پیش گرفته اید همسان نباشد رشدی صورت نمی گیرد. به همین منظور اهداف تعیین شده باید مطابق حوزه کاری کسب و کارتان باشند.

یکی از روش های پیشنهادی برای تعیین اهداف زمان بندی کردن آنها است؛ به عنوان مثال برخی اهداف را کوتاه مدت و در سال جاری تعیین می کنید و برخی را در زمان های بلند مدت، این موضوع به شما کمک می کند نقشه ذهنی دقیق و مناسب تری به نسبت کسب و کارتان داشته باشید. با وجود اینکه ممکن است زمان ها تقریبی باشند اما به طور کلی می دانید که تا چه زمانی باید به چه مکانی رسید؟!

در کنار تعیین و انتخاب اهداف باید در نظر داشت که با چه ابزار هایی در دیجیتال مارکتینگ و در چه مسیری قصد دارید به هدف خود برسید. به نوعی می توان گفت باید کنار اهداف، ابزار ها و مسیر رسیدن به هدف را نیز به صورت دقیق بررسی و تعیین کرد.

محتوای دیجیتال

شناخت و تقسیم بندی مخاطبان

بسیاری از اوقات یک کسب و کار با وجود تبلیغات با کیفیت و گسترده خود در دیجیتال مارکتینگ، رشد آن چنانی ندارد و یا به طور کلی شکست خورده است. یکی از اصلی ترین دلایل این مشکل آگاهی و شناخت کم از مخاطبان می باشد؛ زمانی که یک کسب و کار مخاطبان خودش را نشناسد، محتوا تولید شده آن هر چقدر هم که قوی باشد در نتیجه ضعیف عمل می کند. به عنوان مثال فرض کنید شرکتی مخاطبانش اکثرا افراد مسن هستند، به نظر شما آیا درست است محتوایی جوان پسند تولید کند؟

البته ممکن است به مرور زمان مخاطبان یک کالا با توجه به شرایط تغییر کنند. در اینجور مواقع بهتر است برای هر دسته از مخاطبین خود محتوا هایی را تولید کنیم که دلخواه آنان باشد تا آنها را از دست ندهیم.

برای شناخت مخاطبان راه های زیادی وجود دارد که یکی از آنان بازخورد گرفتن از مشتریان می باشد. در این نظر سنجی و بازخورد ها باید دسته ای سوال از مشتریان بپرسیم به گونه ای که خسته نشوند و برای پاسخگویی به آن مشتاق باشند. این سوالات می تواند شامل علایق، اطلاعات مشتری، نحوه آشنایی و… نیز باشد که در شناخت بهتر مخاطبان به شرکت ها کمک می کند. برای افزایش اشتیاق مخاطبان به پاسخگویی بهتر است جایزه هایی را در طول مسیر حتی کوچک قرار دهیم.

بررسی و تعیین کانال های اجتماعی

بعد از تعیین اهداف و شناخت مخاطبان باید به سراغ شبکه های اجتماعی و راه های تبلیغات دیجیتال رفت. در این مرحله ابتدا تمام کانال ها و شبکه های اجتماعی رایج و مناسب کار خود را مورد بررسی قرار می دهیم و سپس با توجه به نتایج و شکل کسب و کارمان استراتژی خود را در این حوزه می سازیم. هر شبکه اجتماعی با توجه به کاربردی که دارد از یک الگوریتم و الگویی برای افزایش بازدید پیروی می کند؛ کسب و کار ها باید قبل از شروع استراتژی خود در دیجیتال مارکتینگ این الگوریتم ها را به خوبی بشناسند.

البته لازم به ذکر است که رسانه ها و شبکه های اجتماعی مدام در حال تغییر و تحول هستند و بررسی آنان امری در یک مرتبه نیست بلکه باید همواره الگوریتم ها و فضای داخل آنها را زیر نظر گرفت تا بتوان از اخبار و تغییرات جدید به سرعت باخبر شد. استفاده از اتفاقات و محتوا های معروف شده در شبکه های اجتماعی در راستای اهداف کسب و کار خود نیز یکی دیگر از راه های افزایش بازدید است.

بازاریابی شبکه های اجتماعی

شناخت رقیبان و حامیان

در کنار شناخت الگوریتم ها و ساختار شبکه های اجتماعی باید رقیبان خود را نیز در این تبلیغات دیجیتال به خوبی بشناسیم تا همیشه یک قدم از آنان جلوتر بیفتیم. رقیب شرکت شما می تواند قدمت بیشتری به نسبت شما داشته باشد و یا اخیرا شروع به کار کرده باشد اما به هر حال هر دو این رقیبان برای کسب و کار شما خطرناک می باشند. زمانی مشتریان شما را به دیگر رقیبان ترجیح می دهند که شما به نسبت آنان چیزی بیشتر برای عرضه کردن داشته باشید. این مزیت بیشتر، شما به نسبت رقیبان می تواند برگرفته از کیفیت کار تان و یا نحوه دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات تان باشد.

علاوه بر شناخت رقیبان بهتر است حامیان خود را نیز بشناسیم. این دست از افراد می توانند در گسترش تبلیغات ما و میزان دیده شدن تاثیر بسیاری بگذارند. به عنوان مثال فرض کنید یک کسب و کار در حوزه هنر و مخصوصا نقاشی فعالیت دارد. حضور افراد هنرمند و علاقه مند به این حوزه در پیشرفت کار این کسب و کار بسیار موثر است و حتی می تواند دلیل اصلی رشد آنان نیز باشد. البته باید دانست که اکثر کسب و کار ها در ابتدای کار خود توسط حامیان حمایت نمی شوند و بعضا ممکن است نیاز به پرداخت هزینه ای نیز شوند.

انتخاب استراتژی مناسب در تولید محتوا

همانطور که در مقدمه نیز گفته شد تولید محتوا قلب و بخش اصلی هر استراتژی در دیجیتال مارکتینگ است. محتوای تولید شده توسط یک کسب و کار باید مطابق اهداف و محصولات او باشد تا خریدار بتواند به راحتی حرف آن را متوجه شود و اقدام به خرید کند. عوامل مختلفی در کیفیت تولید محتوا نقش دارند که از آنان می توان کیفیت بصری، پیام نوشته شده، مخاطبان و… را نام برد. همچنین تولید محتوا در کسب و کار ها باید به گونه ای ساخته شود تا رقیبان را ضعیف و کالا خود را با ارزش نشان دهد.

محتوای تولید شده در کسب و کار ها می تواند در قالب نوشته، عکس، ویدیو، نظر سنجی و… باشد که در سراسر اینترنت یافت می شود. بهتر است برای تولید هر کدام از آنان از افرادی متخصص استفاده کنیم تا کیفیت محتوا ضعیف نشود. انتخاب نوع و قالب محتوا بسیار بسته به کسب و کار و رسانه مورد استفاده اش است. به عنوان مثال معمولا محتوا های مورد استفاده برای کسب و کار های رسمی در قالب نوشته و عکس بوده و در هر رسانه ای پخش نمی شوند.

ارزیابی رسانه ها و تبلیغات پولی

برخی اوقات باید برای رشد سریع تر و دیده شدن بهتر از رسانه ها و تبلیغات پولی استفاده کرد. به این معنا که از فرد و یا گروه دیگری درخواست تبلیغ کنیم و در قبال آن هزینه ای را به آنان بپردازیم. پیدا کردن اینگونه افراد و رسانه ها در زمان شروع استراتژی دیجیتال مارکتینگ موضوع ضروری ای می باشد و به دیده شدن سریع تر کسب و کار ما کمک زیاده می کند.

البته باید توجه داشت که چه شخص و یا گروهی را برای تبلیغ کار خود انتخاب می کنیم چرا که این فرد می بایست مورد اعتماد مردم باشد و در میان هزاران تبلیغ به ما امکان دیده شدن را بدهد. بسیاری از مواقع افراد بعد از هزینه های چشم گیری که برای تبلیغ خود می کنند نتیجه ای نمی گیرند و صرفا پول خود را هدر داده اند.

استفاده از تبلیغات و رسانه های پولی همانند یک سرمایه گذاری پر ریسک است. به طوری که اگر آن تبلیغ باعث رشد کسب و کار شما شود، انگار پول خود را پس گرفته اید اما اگر کمکی به رشد کسب و کار تان نکند دچار ضرر شده اید. به همین منظور حتما در شخص مورد انتخاب و محتوای مورد نظر برای تبلیغ کار خود قبل از تشکیل استراتژی فکر کنید تا پول خود را به اشتباه هدر ندهید و بیشترین استفاده را از آن ببرید.

کار کردن بر روی SEO

SEO یا همان بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو از دیگر عوامل دیجیتال مارکتینگ است که برای دیده شدن سایت یک کسب و کار باید به آن توجه زیادی کرد. به نوعی سئو به ما کمک می کند تا سایت خود را به نسبت دیگر سایت های مشابه به مشتریان راحت تر معرفی کنیم و در لیست سایت های پیدا شده بالاتر قرار بگیریم.

اهمیت و سختی بالای سئو باعث شده تا هر کسب و کاری برای استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود نیازمند یک فرد متخصص در این حوزه باشد به همین منظور سعی کنید قبل از شروع کار و چینش نهایی استراتژی خود فردی را برای کار در حوزه سئو پیدا کنید. البته یادگیری سئو موضوع نشدنی ای نیست و هم اکنون بسیاری از پکیج های آموزشی حتی به صورت ویدیو، در بازار یافت می شوند که می توانید با فراگیری آنان سئو سایت کسب و کار خودتان را به شخصه به دست بگیرید.

جمع بندی و تعیین استراتژی

بعد از تمام مراحل گفته شده باید به صورت نهایی و جمع بندی استراتژی خودتان را ایجاد کنید. در این مرحله تمام عوامل و اخطار های داده شده را در نظر بگیرید تا استراتژی کم خطری داشته باشید. همچنین بهتر است بعد از نهایی شدن استراتژی یک بار دیگر آن را دوره کنید تا موضوعی جا نمانده باشد.

البته لازم به ذکر است با توجه به دنیای متغیر و همیشه در حال تحول، اینترنت نباید به یک استراتژی به صورت دائمی نگاه کرد و باید همیشه انتظار تغییر و تکمیل استراتژی را داشت که اصلا موضوع غلطی نیست و خارج از تصمیمات کسب و کار ها می باشد. حتی شاید بتوان گفت  کسب و کاری که دارای یک استراتژی همیشگی و ثابت است به مرور زمان شکست می خورد.

حرف آخر

به طور کلی، دیجیتال مارکتینگ در صنعت بازاریابی نشان دهنده یک تغییر بزرگ و اساسی در نحوه تعامل کسب و کار ها با مشتریان است و تغییر عظیمی را در نحوه تبلیغ کسب و کار نشان می دهد. این حوزه بسیار ضروری، با استفاده از قدرت داده ها، فناوری و خلاقیت به کسب و کار ها کمک می کند که چگونه محتوای ارزشمندی تولید کنند و با تبلیغات خود توجه مشتریان را بگیرند. در نتیجه دیجیتال مارکتینگ و استراتژی های آن، برای هر کسب و کاری که به دنبال موفقیت در بازار پویا و سریع امروزی است، ضروری می باشد.

چگونه یک لندینگ پیج جذاب برای تبلیغات در گوگل داشته باشیم؟

اهمیت لندینگ پیج مناسب در تبلیغات در گوگل

بدون شک، یکی از اصلی ترین و کلیدی ترین نکات برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری، داشتن یک لندینگ پیج، یا همان به اصطلاح صفحه فرود، جذاب است. اگر در حال اجرای یک کمپین و یا تبلیغ در گوگل هستید، داشتن یک لندینگ پیج جذاب می تواند افراد را ترغیب کند تا بعد از کلیک بر روی تبلیغ شما، به محصول و یا شرکت شما علاقه مند شده و چه بسا در همان مواجهه اول با شما، از شما خرید کنند!

اگر شما نیز دوست دارید تا وب سایت داشته باشید که تمامی بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کند، در این مقاله از سایت هلپ مارکتینگ قصد داریم تا به بررسی همه چیز در مورد ایجاد یک لندینگ پیج جذاب برای تبلیغات گوگل خود بپردازیم.

فهرست مطلب

لندینگ پیج تبلیغات گوگل

اصول اولیه لندینگ پیج

قبل از اینکه به جزئیات ساخت یک لندینگ جذاب بپردازیم، اجازه دهید ابتدا به اصول اولیه بپردازیم. لندینگ یک صفحه وب مستقل است که بازدیدکنندگان پس از کلیک بر روی یک تبلیغ، مانند تبلیغات گوگل، وارد آن می شوند. هدف از لندینگ تبدیل بازدیدکننده به مشتری از طریق واداشتن آنها به انجام یک اقدام خاص مانند پر کردن فرم، عضویت در خبرنامه یا خرید است.

کلید یک لندینگ موفق این است که آن را ساده و متمرکز نگه دارید. لندینگ شما باید یک هدف مشخص داشته باشد و به طور خاص برای رسیدن به آن هدف طراحی شود. این بدان معنی است که باید یک فراخوان عمل (CTA) واضح و با حداقل حواس پرتی داشته باشید تا هنگامی که فرد به وب سایت شما وارد می شود، بتواند به راحتی و در حداقل زمان ممکنه، با شرکت و محصول مورد هدف شما ارتباط برقرار کرده و مزایا و ویژگی های آن را درک کند.

طراحی یک لندینگ پیج جذاب

اکنون که توانستیم با اصول اولیه یک لندینگ آشنا شده و آن را درک کنیم، نوبت به جزئیات تخخصی تر طراحی یک لندینگ جذاب می رسد. در اینجا چند نکته مهم و اساسی وجود دارد که به شما کمک می کند یک لندینگ جذاب و موثر از نظر بصری داشته باشید:

از طراحی تمیز و مدرن استفاده کنید:

همانطور که می دانیم، برای اینکه مشتری از شما خرید کند، شما و محصول شما باید حرفه ای و قابل اعتماد به نظر برسد. هنگامی که طراحی لندینگ شما مدرن و تمیز باشد، لندینگ به چشم افراد زیباتر و حرفه ای تر به نظر می رسد. به همین منظور، سعی کنید تا از چیدمان های نامرتب خودداری کنید و از طراحی تمیز و مدرنی که برای چشم ها راحت است استفاده کنید.

از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید:

تصاویر و ویدیوها می توانند ابزار قدرتمندی برای جذب بازدیدکنندگان و انتقال پیام شما باشند. از تصاویری با کیفیت بالا و مرتبط با محصول یا خدمات شما استفاده کنید.

متن را مختصر و خوانا نگه دارید: متن شما نباید طوری باشد که بازدیدکنندگان برای درک موضوع لندینگ شما مجبور به تفکر و تلاش بسیار شوند. همیشه سعی کنید متن های موجود در لندینگ خود را مختصر و خوانا نگه دارید و بخش های مختلف محتوا را با فاصله مناسب از یکدیگر جدا کنید.

از رنگ های مختلف ولی مناسب استفاده کنید:

یکی از مهم ترین و تاثیرگذار ترین موضوع در طراحی لندینگ ها، استفاده از ترکیب رنگ های مناسب است. استفاده از ترکیب رنگ های مناسب به جلب توجه بازدیدکنندگان و تشویق آنها به کلیک کردن بر روی دکمه خرید کمک می کند.

لندینگ خود را ریسپانسیو طراحی کنید:

با توجه به اینکه بسیاری از افراد از طریق دستگاه های تلفن همراه خود به اینترنت و وب سایت شما دسترسی دارند، بسیار مهم است که لندینگ شما برای موبایل بهینه شده باشد. اطمینان حاصل کنید که مطالب، ویدیو ها و تصاویر موجود در وب سایت شما، برای کاربران موبایل نیز قابل استفاده باشد(در طراحی وب سایت، به این موضوع، ریسپانسیو بودن وب سایت گویند).

لندینگ پیج

متن جذاب برای صفحه فرود در تبلیغات گوگل

اکنون که توانستیم با اصول اولیه یک لندینگ آشنا شده و آن را درک کنیم، نوبت به جزئیات تخخصی تر طراحی یک لندینگ جذاب برای گوگل ادز می رسد. در اینجا چند نکته مهم و اساسی وجود دارد که به شما کمک می کند یک لندینگ جذاب و موثر از نظر بصری داشته باشید:

از طراحی تمیز و مدرن استفاده کنید:

همانطور که می دانیم، برای اینکه مشتری از شما خرید کند، شما و محصول شما باید حرفه ای و قابل اعتماد به نظر برسد. هنگامی که طراحی لندینگ شما مدرن و تمیز باشد، لندینگ به چشم افراد زیباتر و حرفه ای تر به نظر می رسد. به همین منظور، سعی کنید تا از چیدمان های نامرتب خودداری کنید و از طراحی تمیز و مدرنی که برای چشم ها راحت است استفاده کنید.

از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید:

تصاویر و ویدیوها می توانند ابزار قدرتمندی برای جذب بازدیدکنندگان و انتقال پیام شما باشند. از تصاویری با کیفیت بالا و مرتبط با محصول یا خدمات شما استفاده کنید.

متن را مختصر و خوانا نگه دارید:

متن شما نباید طوری باشد که بازدیدکنندگان برای درک موضوع لندینگ شما مجبور به تفکر و تلاش بسیار شوند. همیشه سعی کنید متن های موجود در لندینگ خود را مختصر و خوانا نگه دارید و بخش های مختلف محتوا را با فاصله مناسب از یکدیگر جدا کنید.

از رنگ های مختلف ولی مناسب استفاده کنید:

یکی از مهم ترین و تاثیرگذار ترین موضوع در طراحی لندینگ ها، استفاده از ترکیب رنگ های مناسب است. استفاده از ترکیب رنگ های مناسب به جلب توجه بازدیدکنندگان و تشویق آنها به کلیک کردن بر روی دکمه خرید کمک می کند.

لندینگ خود را ریسپانسیو طراحی کنید:

با توجه به اینکه بسیاری از افراد از طریق دستگاه های تلفن همراه خود به اینترنت و وب سایت شما دسترسی دارند، بسیار مهم است که لندینگ شما برای موبایل بهینه شده باشد. اطمینان حاصل کنید که مطالب، ویدیو ها و تصاویر موجود در وب سایت شما، برای کاربران موبایل نیز قابل استفاده باشد(در طراحی وب سایت، به این موضوع، ریسپانسیو بودن وب سایت گویند).

طراحی لندینگ پیچ

چگونگی بهینه سازی لندینگ پیج شما

ایجاد و پیاده سازی اولیه یک لندینگ جذاب پایان راه نیست! پس از اجرای لندینگ، باید به طور مداوم آن را آزمایش و بهینه سازی کنید تا اثربخشی آن بهبود یابد. در اینجا مواردی وجود دارد که باید هنگام آزمایش لندینگ خود در نظر داشته باشید:

نسخه های مختلف لندینگ خود را آزمایش کنید:

تیترها، تصاویر و CTA های مختلف را امتحان کنید تا ببینید چه چیزی بهترین کار را دارد. از تست A/B برای مقایسه عملکرد نسخه های مختلف استفاده کنید.

داده های خود را تجزیه و تحلیل کنید:

از ابزارهایی مانند Google Analytics برای ردیابی عملکرد لندینگ خود استفاده کنید. به معیارهایی مانند نرخ پرش، زمان در صفحه و نرخ تبدیل نگاه کنید تا ببینید بازدیدکنندگان چگونه با صفحه شما تعامل دارند.

تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید:

از داده هایی که جمع آوری می کنید برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد تغییراتی که باید در لندینگ خود ایجاد کنید استفاده کنید. به حدس و گمان یا فرضیات تکیه نکنید.

بهینه سازی مستمر:

آزمایش و بهینه سازی باید یک فرآیند مداوم باشد. به ایجاد تغییرات و آزمایش ادامه دهید تا اثربخشی لندینگ خود را در طول زمان بهبود بخشید.

بهینه سازی لندینگ پیج برای سئو

در حالی که هدف اصلی لندینگ شما تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است، بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو نیز مهم است. در اینجا چند نکته برای بهینه سازی لندینگ برای سئو وجود دارد:

از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید:

همیشه سعی کنید تا از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان، زیر عنوان ها، و در سراسر متن خود استفاده کنید تا رتبه خود را در گوگل افزایش دهید. البته این نکته را نیز در نظر داشته باشید که در صورت استفاده بی مورد و زیاد از کلمات کلیدی، رتبه گوگل شما دچار آسیب خواهد شد.

سرعت بارگذاری صفحه خود را بهینه کنید:

با فشرده سازی تصاویر و کوچک کردن کد های سایت، مطمئن شوید که لندینگ شما به سرعت بارگذاری می شود. اگر برای بارگذاری شدن لندینگ شما، مشتری مجبور به صبر کردن باشد، این احتمال وجود دارد که او سایت شما را رها کرده و از آن خارج شود.

از متا تگ ها استفاده کنید:

تگ ها و متا تگ ها مواردی تخصصی هستند که با استفاده درست و اصولی از آن ها، نمایان شدن وب سایت لندینگ شما در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERPs) بهبود می یابد.

از ریسپانسیو بودن وب سایت خود اطمینان حاصل کنید.:

همانطور که در بالاتر نیز اشاره کردیم، داشتن وب سایتی که در موبایل نیز به راحتی قابل مشاهده باشد، هم برای تجربه کاربر و هم برای SEO بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که لندینگ شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده است.

استفاده از روانشناسی برای ایجاد یک صفحه فرود موثر

درک روانشناسی انسان می تواند به شما کمک کند تا میزان اثرگذاری لندینگ خود را به حداکثر برسانید. در اینجا چند اصل روانشناختی و روانشناسانه وجود دارد که پیشنهاد می شود در هنگام طراحی لندینگ خود در نظر بگیرید:

از اثبات اجتماعی(Social Proof) استفاده کنید:

قانون اثبات اجتماعی می گوید که افراد زمانی به یک محصول اعتماد خواهند کرد که تعداد افراد زیاد دیگری را نیز در حال استفاده از محصول ببینند. به همین منظور، پیشنهاد می شود در سایت خود از توصیفات و نظرات بسیاری از مشتری های قبلی استفاده کنید تا میزان اعتبار و اعتماد آن ها به محصول شما چندین برابر شود

ایجاد حس فوریت:

بازدیدکنندگان را تشویق کنید تا با ایجاد حس فوریت اقدام کنند. به عنوان مثال، می توانید تخفیف های محدودی ارائه دهید یا کمبود محصول یا خدمات خود را برجسته کنید.

از قدرت رنگ ها استفاده کنید:

رنگ ها می توانند احساسات خاصی را برانگیزند و بر رفتار افراد تأثیر بگذارند. استفاده از رنگ هایی را در نظر بگیرید که با برند شما همخوانی داشته باشند و احساسات مورد نظر را در بازدیدکنندگان شما برانگیزند.

از احساسات کمک بگیرید:

احساسات نقش بسزایی در کنترل تصمیم گیری افراد و مشتری ها دارند. سعی کنید از متون و تصاویری استفاده کنید که باعث برانگیختن احساسات کاربران شما شود و آن ها را به خرید ترغیب کنند.

رنگ در طراحی لندینگ

بهترین روش ها برای ایجاد یک لندینگ پیج با نرخ تبدیل بالا

برای دستیابی به نرخ تبدیل بهینه در وب سایت خود، رعایت یک سری شیوه ها و نکات نهایی نیز در هنگام ایجاد و طراحی لندینگ بسیار مهم است. در اینجا برخی از بهترین روش ها وجود دارد که پیشنهاد می شود به آن ها توجه ویژه ای داشته باشید:

ساده نگه دارید:

لندینگ شما باید ساده، سرراست و متمرکز بر هدف اصلی شما باشد. از اشاره به هرگونه مطالب نا کارآمد و غیرقابل درک خودداری کنید.

از یک عنوان واضح استفاده کنید:

تیتر شما باید به وضوح بیان کند که قصد ارائه چه محصول و یا خدمتی را دارید و چرا کسی باید به آن اهمیت دهد. سعی کنید طوری رفتار کنید که نشان دهد محصول شما نسبت به رقبا از یک سری نظرات بالاتر است.

دروغ نگوئید!

هیچ چیز برای کاربران بدتر و زننده تر از دروغ گفتن نیست. هنگامی که شما در مورد ویژگی های محصول خود دروغ بگوئید، آن ها نه تنها از شما خرید نخواهند کرد، بلکه به آشنایان و اطرافیان خود نیز پیشنهاد می کنند تا از شما خرید نکنند.

با اعتماد به نفس باشید:

متاسفانه بسیاری از سایت ها و شرکت های مختلف را می بینیم که بدون هیچ اعتماد به نفسی و با خواهش کردن از مشتری ها خود، درخواست خرید را می کنند. یک شرکت با اعتماد به نفس طوری حرف می زند که انگار این مشتری است که باید به دنبال خرید کالا باشد، نه اینکه ما به دنبال آن ها بیوفتیم.

حذف عوامل حواس پرتی:

از وارد کردن عناصری که ممکن است توجه بازدیدکنندگان را از هدف اصلی شما منحرف کند، خودداری کنید. به طور مثال استفاده از پیوندهای اضافی یا منوهای گیج گننده نیز به هیچ وجه پیشنهاد نمی شود.

نتیجه گیری

ایجاد یک لندینگ جذاب برای تبلیغات گوگل شما کلید تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است. با پیروی از نکات ذکر شده در این مقاله، می توانید یک لندینگ از نظر بصری جذاب و موثر طراحی کنید که بازدیدکنندگان را تشویق به اقدام کند. به یاد داشته باشید که آن را ساده نگه دارید، به طور منظم آزمایش و بهینه سازی کنید و بر مزایای محصول یا خدمات خود تمرکز کنید. با در نظر گرفتن این بهترین شیوه ها، شما در راه ایجاد یک لندینگ موفق برای تبلیغات گوگل خود خواهید بود.

کلید های موفقیت در دیجیتال مارکتینگ برای افزایش فروش

دلایل استفاده از دیجیتال مارکتینگ

با افزایش دسترسی افراد به اینترنت و حضور بیشتر آنها موارد زیادی در دنیا دستخوش تغییراتی شد. یکی از آنها صنعت بازاریابی و تبلیغات است که بعد از ظهور چشم گیر اینترنت و فضای مجازی بیشتر به سمت آنلاین شدن رفت و حوزه جدیدی را در بازاریابی به نام دیجیتال مارکتینگ ایجاد کرد. دیجیتال مارکتینگ به طوری کلی استفاده از تکنیک های مختلف برای افزایش فروش در فضای مجازی می باشد که امروزه تا حد زیادی جای تبلیغات سنتی و آفلاین را گرفته است.

یکی از مزایای دیجیتال مارکتینگ عدالت و برابری آن برای تمام کسب و کار ها است، از کسب و کار های محلی گرفته تا یک شرکت بزرگ چند ملیتی. چرا که هر دو به ابزار ها و فناوری های مشابهی دسترسی دارند و می توانند در راستای مسیر خود به صورت برابر و عادلانه رشد کنند. البته کسب و کار هایی که بیشتر برای این حوزه هزینه می کنند و سرمایه بیشتری دارند معمولا سریع تر محصولات خود را به مشتریان عرضه می کنند و راحت تر دیده می شوند اما همچنان فرصت پیشرفت برای دیگران وجود دارد.

از دیگر مزایای دیجیتال مارکتینگ امکان شخصی سازی آن برای مشتریان است که به کسب و کار شما اجازه می دهد اهمیت و ارزش بیشتری به هر یک از مشتریان خود بدهید و اعتماد آنها را جلب کنید. با این حال، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ های این حوزه، همگام شدن با عرصه همیشه در حال تغییر یعنی اینترنت است. چرا که هر روز پلتفرم‌ ها و فناوری‌ های جدیدی ظهور می کنند و هر کدام الگوریتم‌ های مخصوص خود را دارند. با وجود این چالش ها، دیجیتال مارکتینگ جزء ضروری هر کسب و کار موفقی است و نداشتن آن قطعا ضرر زیادی را وارد می کند.

فهرست مطلب

افزایش فروش با دیجیتال مارکتینگ

ارائه کوپن و تخفیف

یکی از راه های افرایش فروش در دیجیتال مارکتینگ ارائه کوپن و تخفیفات به مشتریان است. این موضوع باعث افزایش اعتماد و حس ارزشمندی مشتری می شود و به افزایش فروش کسب و کار شما نیز کمک می کند. همچنین بهتر است تخفیفات و پیشنهادات ویژه را در قالب یک اتفاق و یا دلیل مخصوصی به مشتریان بدهیم تا آنها احساس کنند این تخفیف دلیلی داشته و باید قدر آن را دانست. به عنوان مثال می توان تخفیفات ویژه را به عنوان اولین خرید، اعیاد و روز های مخصوص، تعداد خرید بالا و… ارائه داد. باید توجه داشت استفاده بیش از اندازه در این مورد می تواند بجای افزایش فروش، ضرر ده نیز واقع شود. استفاده از اینگونه تخفیفات تنها در دیجیتال مارکتینگ نیست و می توان از آن در تبلیغات و شرکت های سنتی نیز استفاده کرد.

جایزه دادن به مشتریان

در کنار تخفیفات و پیشنهادات ویژه ای که به مشتریان ارائه داده می شود، بهتر است از برخی جوایز و محصولات رایگان نیز بهره برد. چرا که انسان ها همیشه به صورت ذاتی علاقه زیادی به دریافت رایگان یک جنس دارند. می توان جایزه را به صورت قرعه کشی به افراد خاصی داد و یا آنها را در اندازه های کوچک تر به صورت همگانی در میان مشتریان پخش کرد.

برگزاری کمپین های فروش

همیشه در طول سال زمان های مخصوصی هستند که می توان از آنها برای افزایش فروش در دیجیتال مارکتینگ استفاده کرد. به عنوان مثال عید نوروز در ایران یکی از بهترین فرصت ها برای برگزاری جشنواره های مختلف و ارائه تبلیغات آنلاین در هر کسب و کاری است. این جشنواره ها می توانند جنبه جذب افراد جدید از طریق معرفی اعضای قدیمی را نیز داشته باشند که به افزایش مخاطبین و اعتماد آنها به شما کمک می کند.

فروش متقابل(cross cell)

یکی دیگر از تکنیک های افزایش فروش در دیجیتال مارکتینگ استفاده از فروش متقابل است. در این تکنیک شما به مخاطب در کنار کالایی که خریده است و یا قصد خرید دارد محصول دیگری را پیشنهاد می کنید که به آن کالا مربوط می باشد و همراه با آن استفاده می شود. فرض کنید مشتری ای از شما یک تلفن همراه خریده است، در این موقعیت باید به او قاب آن گوشی را نیز پیشنهاد دهید. مشتریان همیشه علاقه دارند تمام خرید های خود را به صورت یکجا و همگانی انجام دهند به همین دلیل استفاده از تکنیک cross cell یا همان فروش متقابل به افزایش فروش بسیار کمک می کند.

بیش فروشی(up-sell)

بیش فروشی نیز از دیگر تکنیک ها است که باعث افزایش سود شما در هنگام فروش می شود. در این روش باید هنگامی که مشتری به دنبال کالایی است به او محصولی بهتر را پیشنهاد کنید تا علاوه بر احساس رضایت بیشتر از خرید خود، سود بیشتری نیز به دست شما برسد. البته باید توجه داشت که کالا پیشنهاد شده اختلاف کیفیت و قیمت بیش از اندازه ای نداشته باشد تا مشتری توان خرید خود را از دست ندهد. به عنوان مثال زمانی که مشتری به دنبال خرید گوشی ای در حدود قیمت ده میلیون تومان است باید گوشی ای در حدود دوازده میلیون تومان به او پیشنهاد کنیم تا از توان کاربر خارج نباشد. همچنین لازم به ذکر است این روش بیش از 20 برابر بیشتر از روش فروش متقابل تاثیر می گذارد.

بیش فروشی

پیشنهادات

در دیجیتال مارکتینگ باید همیشه در کنار خدمتی که مخاطب به دنبالش است پیشنهادات مختلف و متعددی را بدهیم تا او را به خرید بیشتر ترغیب کند. به یاد داشته باشید که سایت فروش شما مانند یک فروشگاه زنجیره ای بزرگ برای مخاطبان است که هر شخص وقتی جلوتر می رود با کالا هایی روبرو می شود که شاید به آنها نیازی نداشته باشد اما در اثر تبلیغ و پیشنهادی که به او شده به سراغ خریدش می رود.

شخصی سازی و ارزشمند کردن مشتریان

اصلی ترین تاثیر گذاری دیجیتال مارکتینگ بر روی مشتریان هدفمند بودن تبلیغات و شخصی سازی فضای آن برای هر کاربر است. زمانی که از این سرویس استفاده می کنید می توانید به هر مخاطب به صورت جداگانه بپردازید و نیاز های او را رفع کنید. این شخصی سازی و تبلیغات هدفمند برای هر مشتری، باعث می شود هنگامی که قصد خرید از کسب و کار شما را دارند احساس ارزشمند بودن کنند و خود را در جایگاه بالایی ببینند. در تبلیغات دیجیتال مارکتینگ هر فرد به صورت شخصی مورد هدف قرار می گیرد و تمرکز کلی از بین نمی رود. این موضوع در زمان استفاده از تبلیغات آفلاین(حضوری) ممکن نیست و قطعا رسیدگی به هر مشتری تمرکز و کیفیت کار شما را پایین می آورد. با افزایش اعتماد مشتریان، مطمئنا افراد زیادی را به کسب و کار شما دعوت می کنند و همچنین می توانید ورود مخاطبین جدید را انتظار داشته باشید.

تعامل مستقیم با مخاطب

در راستای افزایش شخصی سازی و ارزشمند تر کردن مشتریان می توان از تعامل مستقیم استفاده کرد تا کاربر در کنار تبلیغات و فعالیت های فضای مجازی احساس واقعیت و اعتماد را در کسب و کارتان حس کند. این تعامل مستقیم شامل برقراری ارتباط از طریق پشتیبانی، شعبه های حضوری و… می شود. پشتیبانی در هر کسب و کاری نماینده آن است و طرز برخورد پشتیبانان تاثیر بسیاری در میزان فروش دارد. به همین دلیل باید در انتخاب پشتیبان توجه زیادی داشت و از سیستم امتیاز دهی بهره برد. برخورد نا مناسب یک پشتیبانی می تواند حضور آن کاربر و افراد نزدیک به او را تا همیشه از شرکت شما از بین ببرد.

تبلیغات بصری گسترده و زیبا

یکی از اصلی ترین وظایف هر برنامه ای در دیجیتال مارکتینگ استفاده از تبلیغات گسترده بصری در شبکات اجتماعی و فضای مجازی است. خیلی اوقات این موضوع با همکاری گروهی دیگر صورت می گیرد. به عنوان مثال یک شرکت به گروه انیمیشن سازی دیگری پول می دهد تا محتوایی برای تبلیغ محصول خود تولید کنند. حضور پر شور در شبکات اجتماعی و شرکت در انواع مختلف و جدید آنها از اصول اصلی می باشد و کم کاری در آن قطعا کاهش فروش را به دنبال خود دارد.

دیجیتال مارکتینگ

افزایش آرامش خاطر مشتریان

همیشه مشتریان برای خرید آنلاین و فعالیت های غیر حضوری از کسب و کار ها ترسی دارند که در دفعات اول به شدت محسوس است. در دیجیتال مارکتینگ باید این استرس و ترس را کاهش داد و فضا را برای مخاطب آرام کرد تا مشتری با آرامش خاطر بیشتری به فعالیت و یا خرید خود بپردازد. تضمین بازگشت پول، طراحی فضای خرید آرامش بخش، پشتیبانی آنلاین و… از جمله کار هایی است که می توان به وسیله آنها آرامش خاطر مشتریان را افزایش داد.

نظرسنجی با مشتریان

از دیگر کار هایی که باید در دیجیتال مارکتینگ انجام داد نظر خواهی و تشویق به مشارکت مشتریان می باشد که علاوه بر افزایش فروش باعث کامل تر شدن اطلاعات هر محصول در سایت نیز می شود. این نظر خواهی می تواند در قابل امتیاز دهی(انتخاب میان یک تا پنج) و یا نوشتن نظر(کامنت) نیز باشد. هر چه دیجیتال مارکتینگ در این مورد و تشویق مشتریان به ارسال نظر بیشتر باشد میزان اعتماد مخاطبین جدید به خرید بیشتر می شود. چرا که آنها از روی اعتماد به مشتریان قبلی با اطمینان خاطر بیشتری خرید می کنند.

تبلیغات آنلاین

نمایش نشان ها

در حوزه دیجیتال مارکتینگ نماد و نشان های مختلفی وجود دارد که حتی برخی از آنان دولتی هستند و گرفتن شان نیازمند ملزوماتی است. داشتن این دست از نماد ها به افزایش اطمینان خاطر مشتریان و میزان فروش کمک بسیاری می کند. در کشور ما نشان های اعتماد تحت عنوان اینماد هستند و به کاربران این تضمین را می دهد که این کسب و کار مسیری ایمن را طی کرده و قصد آسیب رساندن به مخاطبان خود را ندارد.

اینماد

تولید محتوا توسط مشتریان

از دیگر تبلیغاتی که حضور آن کاملا در دیجیتال مارکتینگ موثر است تشویق مشتریان به تولید محتوا می باشد. زمانی که خود مشتریان شروع به تولید محتوا برای کسب و کار شما کنند افراد بیشتری جلب می شوند و میزان فروش شما افزایش می یابد. این تولید محتوا می تواند در قالب عکس از رضایت مشتری نیز باشد که به رشد هر کسب و کاری کمک بسزایی می کند.

ارسال پیام

برخی مشتریان بعد از خرید تا مدت زیادی شرکت را فراموش می کنند، برای جلوگیری از این موضوع بهتر است برخی از تبلیغات آنلاین خود را به صورت ارسال پیام به هر مخاطب انجام داد تا آنان کسب و کار شما را فراموش نکنند و برای خرید مجدد اقدام کنند. این ارسال پیام از راه های مختلفی از جمله ایمیل، شماره همراه، شبکات اجتماعی و… صورت می گیرد.

حمایت از جریان های موثر

متاسفانه هر ساله اتفاقات و حوادث مختلفی در کشور از جمله سیل، زلزله و… رخ می دهد که اکثرا حوادث طبیعی هستند. در این مواقع بهتر است شرکت حمایت های خود را به صورت رایگان در مناطق دچار حادثه انجام دهد که علاوه بر کمک به هم وطن باعث تبلیغات محصول خود نیز می شود. در بخش دیجیتال مارکتینگ این موضوع باید با تبلیغات مناسب کار را بی ریا و زیبا جلوه داد تا برداشت اشتباهی از آن نشود.

استفاده از افراد مورد اعتماد

در تبلیغات آنلاین کسب اعتماد در اولویت های اول قرار دارد که رسیدن به آن نیازمند کمک گرفتن از برخی افراد معتبر و مورد اعتماد می باشد. به عنوان مثال انتشار تبلیغ در صفحات اجتماعی اشخاص معروف بسیار موثر تر از زمانی است که آنها به صورت آزاد انتشار داده می شوند. با وجود اینکه افراد مورد اعتماد و معروف از شما در قبال این تبلیغات پول دریافت می کنند اما ارزش خود را دارد اگر کار تان با کیفیت باشد.

استفاده از مشتریان در جریان فروش

مشتریان معتمد می توانند در امور دیجیتال مارکتینگ به شما کمک نیز بکنند. شما نیز می توانید در قبال کار آنها پیشنهادات و یا تخفیفات ویژه ای بدهید که سود دو طرفه محسوب می شود. البته بهتر است قبل از آن توانایی ها و نمونه کار هایشان را بسنجید و سپس تصمیم بگیرید تا کیفیت کار ریزش نکند.

سخن آخر

هر کسب و کاری برای ادامه حیات خود در این بازار پر رقابت نیازمند افزایش توانایی های خود در حوزه دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات آنلاین است تا از دیگر رقیبان عقب نماند و بتواند محصول خود را در کنار هزاران هزار مطلب موجود در فضای مجازی به دیگران معرفی کند. پس چه بهتر که قبل از راه اندازی هر کسب و کاری به موضوع دیجیتال مارکتینگ آن فکر کنیم و سپس کار خود را ادامه بدهیم.

نکات طلایی برای بهبود راندمان فروش در فضای آنلاین

فضای آنلاین به عنوان یکی از محیط‌های پر رقابت در حوزه کسب و کارها و فروش محصولات و خدمات، رشد چشمگیری را تجربه کرده است. برای دستیابی به موفقیت در این فضا، بهبود راندمان فروش امری بسیار حیاتی است. در این مقاله، به بررسی چندین نکته کلیدی برای بهبود راندمان فروش در فضای آنلاین می‌پردازیم.

1. بهبود تجربه کاربری و طراحی وب سایت:

یکی از عوامل مهم در جلب و نگه‌داری مشتریان، تجربه کاربری مطلوب در وبسایت شماست. بررسی و بهبود طراحی و رابط کاربری وبسایت، ارائه اطلاعات به‌روز و قابل فهم، سرعت بارگذاری صفحات و استفاده از راهکارهای موبایل فرندلی ، بهبود تجربه کاربری را افزایش می‌دهد و بهبود راندمان فروش شما را تسهیل می‌کند.اهمیت طراحی حرفه‌ای و زیبا برای جذب و نگه‌داری کاربران بسیار بالاست. از رنگ‌ها، ترکیب‌های بصری، فونت‌ها و طرح بندی مناسب استفاده کنید. همچنین زمان بارگذاری صفحات وبسایت بر روی دستگاه‌های کاربران بسیار مهم است. از بهینه‌سازی تصاویر، کاهش فایل‌های بی‌استفاده، استفاده از سرورهای قوی و فشرده‌سازی فایل‌ها برای کاهش زمان بارگذاری استفاده کنید.

2. بهره‌گیری از استراتژی بازاریابی دیجیتال:

استراتژی بازاریابی دیجیتال، شامل استفاده از شبکه های اجتماعی، تبلیغات گوگل، بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) و تولید محتوا است. با استفاده هوشمندانه از این ابزارها، می‌توانید به طور مستمر و با هدف‌گذاری دقیق، بازاریابی خود را افزایش داده و فروش را بهبود بخشید. فعالیت در شبکه‌های اجتماعی مانند لینکدین، یوتیوب، اینستاگرام، ارتباط مستقیم با مشتریان هدف را برقرار می‌کند. انتشار محتوا، برگزاری رویدادها و مسابقات، پاسخ به سوالات و نظرات مشتریان و ساختن ارتباط نزدیک با آن‌ها، از راهکارهای این بخش است. همچنین میتوانید با تبلیغات هدفمند در گوگل مخاطبین هدف خود را جذب کنید و محصول یا خدمات مورد نظرشان راکه جستجو کرده اند را به آنها ارائه کنید. شما میتوانید با بهبود جایگاه سایت خود در نتایج جستجوی گوگل، از طریق استراتژی‌های بهینه‌سازی محتوا، ساختار سایت و استفاده از کلمات کلیدی مناسب، به صورت طبیعی و رایگان بیشترین نمایش را کسب کنید.

 

3. بهینه‌سازی موتورهای جستجو:

بهره‌گیری از تکنیک‌های بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) برای رتبه‌بندی بالاتر در نتایج جستجوی گوگل، می‌تواند بازدیدکنندگان بیشتری را به سایت شما جذب کند. با مطالعه و استفاده از کلمات کلیدی مناسب، بهینه‌سازی محتوا و ساختار سایت، می‌توانید نشان دهید که شما در حوزه مربوطه راهبرد و تخصص دارید و مشتریان هدف را جذب کنید. حتما به این نکته توجه داشته باشید که بررسی و استفاده از کلمات کلیدی مناسب برای خدمات و محصولات شما، در بهبود جایگاه سایت در نتایج جستجو بسیار موثر است. ارائه محتوای با کیفیت و مرتبط با عنوان‌ها و کلمات کلیدی مورد نظر، موجب افزایش رتبه سایت شما خواهد شد.

این را بدانید ایجاد یک ساختار منطقی و بهینه برای سایت شما، به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا صفحات را بهتر فهرست‌بندی کنند و در نتایج جستجو نمایش دهند.

4. ارائه محتوای ارزشمند:

ارائه محتوای ارزشمند برای مشتریان، ابزاری قدرتمند برای جذب و نگه‌داشتن آن‌هاست. با ارائه مقالات، راهنماها، ویدئوها و محتوای آموزشی مفید، مشتریان شما را به عنوان منبع معتبری در حوزه‌ی خود تشخیص خواهند داد و احتمالاً برای خرید از شما تمایل بیشتری خواهند داشت. با استفاده از ویدئوها و آموزش‌های تصویری برای نشان دادن محصولات و خدمات خود و ارائه راهنماها و آموزش‌های جامع، مشتریان را به خود جذب کنید.

تولید محتوای با کیفیت

5. بهبود خدمات مشتریان:

ارائه خدمات برتر به مشتریان در فضای آنلاین، اعتماد و رضایت آن‌ها را افزایش می‌دهد و بازگشتی مشتریان را تضمین می‌کند. پاسخگویی سریع به پرسش‌ها و نظرات مشتریان، ارائه گزینه‌های تماس مستقیم (مثل چت آنلاین و تلفن) و ارتباط مداوم با مشتریان پس از خرید، اعتماد و رضایت آن‌ها را افزایش می‌دهد و بازگشت مشتریان را تضمین می‌کند.

6 . استفاده از بازخورد مشتریان:

گرفتن بازخورد از مشتریان و استفاده از آن برای بهبود محصولات و خدمات شما بسیار مهم است. با ارائه یک فرم بازخورد یا سیستم نظرسنجی در وبسایت خود و یا ارسال ایمیل‌های پس از خرید به مشتریان، می‌توانید نظرات، پیشنهادات و انتقادات آن‌ها را جمع‌آوری کنید و بر اساس آن‌ها تغییرات لازم را ایجاد کنید.

7. استفاده از تکنیک‌های ایمیل مارکتینگ:

با ساخت یک لیست ایمیل با کیفیت و هدفمند و ارسال نامه‌های اطلاعیه، تخفیف‌ها، اخبار جدید و محتواهای مفید به مشتریان، می‌توانید ارتباط را با آن‌ها حفظ کنید و آن‌ها را به خرید و تعامل بیشتر ترغیب کنید.

ایمیل مارکتینگ

8. رتبه‌بندی و نظرات مشتریان:

به مشتریان خود اجازه دهید نظرات و بررسی‌های خود را در مورد محصولات و خدمات شما در سایت یا پلتفرم‌های نقد و بررسی به اشتراک بگذارند. نظرات مثبت و رتبه‌بندی بالا می‌توانند اعتماد مشتریان را به شما و محصولاتتان افزایش دهند و مشتریان جدید را به خرید ترغیب کنند.

9. ایجاد رویدادها آنلاین:

برگزاری وبینارها، کارگاه‌های آموزشی آنلاین و رویدادهای ویژه در فضای آنلاین، فرصت‌های خوبی برای بهبود راندمان فروش شما هستند. این رویدادها می‌توانند به شما امکان بدهند تا با مشتریان جدید در ارتباط باشید، محصولات جدید را معرفی کنید و به سوالات و نیازهای آن‌ها پاسخ دهید.

10. شبکه‌سازی و همکاری با دیگران:

برقراری ارتباط و همکاری با فروشندگان، تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان مشابه در صنعت شما می‌تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید و روابط تجاری قوی‌تری را برقرار کنید.

نتیجه‌گیری:

بهبود راندمان فروش در فضای آنلاین نیازمند توجه به جزئیات و اصول مختلف است. توصیه می‌شود که همیشه به دنبال بهبود و به روزرسانی روش‌ها و استراتژی‌های خود باشید و با بهبود تجربه کاربری، استفاده از استراتژی بازاریابی دیجیتال، بهینه‌سازی موتورهای جستجو، ارائه محتوای ارزشمند و بهبود خدمات مشتریان، می‌توانید فروش خود را بهبود بخشیده و در مقابل رقبا برتری یابید. امیدواریم این مطالب برای شما مفید بوده باشد و بتوانید روز به روز مشتریان خود را در فضای آنلاین افزایش دهید.

طراحی وب سایت شرکتی چیست؟ مزایای آن در سال 1402

طراحی وب سایت شرکتی چیست؟

طراحی وب سایت شرکتی یک فرآیند پیچیده است که شامل طراحی، توسعه و بهینه‌سازی وب سایت است. هدف اصلی طراحی وب سایت شرکتی ارائه یک رابط کاربری دوستانه و کارا برای مشتریان و بازدید کنندگان وب سایت است. یک وب سایت شرکتی به شرکت یا سازمان کمک می‌کند تا محصولات یا خدمات خود را به صورت آنلاین به مخاطبان خود معرفی کند، ارتباط بیشتری با مشتریان برقرار کند و به طور کلی برای افزایش فروش و سودآوری کسب و کار مفید است.

مزایای طراحی وب سایت شرکتی

داشتن یک وب سایت شرکتی برای شرکت ها و سازمان های مختلف از اهمیت بسیاری برخوردار است. در ادامه به برخی از مزایای داشتن یک وب سایت شرکتی می‌پردازیم:

۱- افزایش اطمینان و اعتماد: با داشتن یک وب سایت شرکتی، شرکت شما به نظر قابل اعتماد تر می‌آید. افرادی که به دنبال محصولات و خدمات شما هستند، با مراجعه به وب سایت شما، می‌توانند اطلاعات بیشتری در مورد شرکت و محصولات آن کسب کنند. این مسأله می‌تواند به افزایش اعتماد و اطمینان مشتریان شما نسبت به شرکت شما کمک کند.

۲- رسیدن به مخاطبان بیشتر: با داشتن یک وب سایت شرکتی، شما می‌توانید به راحتی با مخاطبان خود در ارتباط باشید و از طریق وب سایت خود، به آنها اطلاعات بیشتری ارائه دهید. این مسأله می‌تواند به رسیدن به مخاطبان بیشتر و جذب مشتریان جدید کمک کند.

۳- افزایش قابلیت دسترسی: با داشتن یک وب سایت شرکتی، شما می‌توانید به راحتی از طریق اینترنت قابلیت دسترسی به شرکت خود را به مشتریان خود ارائه دهید. این مسأله می‌تواند به سهولت و سرعت بیشتر در دسترسی به شما و همچنین تسهیل در روند خرید و فروش کمک کند.

۴- کاهش هزینه ها: داشتن یک وب سایت شرکتی می‌تواند به کاهش هزینه های شما نسبت به روش های تبلیغاتی دیگر کمک کند.

  • یکی دیگر از مزایای وب سایت شرکتی، قابلیت تعامل با مشتریان است. این امکان را به شرکت می‌دهد تا نظرات و پیشنهادات مشتریان را جمع‌آوری کند و به بهتر شدن خدمات خود بپردازد
  • اطلاع رسانی بهتر وب سایت شرکتی، به شرکت کمک می‌کند تا اطلاعات خود را به بهترین شکل ممکن در اختیار مخاطبان قرار دهد. این اطلاعات می‌تواند شامل محصولات، خدمات، قیمت‌ها، اخبار، تخفیف‌ها و … باشد.
  • افزایش فروش: وب سایت شرکتی، یک ابزار قدرتمند برای افزایش فروش است. با ارائه اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و خدمات شرکت، مخاطبان مطلع‌تر و اطمینان بخش‌تر می‌شوند. در نتیجه، فرصت بیشتری برای فروش محصولات و خدمات شما پدید می‌آید.

مراحل طراحی وب سایت شرکتی

طراحی وب سایت شرکتی شامل چند مرحله است که در زیر به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

تحلیل نیازهای شرکت

در این مرحله، نیازهای شرکت بررسی می‌شوند تا وب سایتی طراحی شود که به بهترین شکل نیازهای شرکت را برطرف کند. در این مرحله، باید به این نکته توجه کنید که وب سایت شما باید دارای طراحی مناسب و سازگار با محتوای شما باشد.

توسعه وب سایت

در این مرحله، توسعه دهندگان وب سایت، به طراحی وب سایت پرداخته و قالب و طرح کلی را به یک وب سایت کامل تبدیل می‌کنند. آن‌ها باید از زبان‌های برنامه‌نویسی مانند HTML، CSS و JavaScript استفاده کنند و برای ساختن صفحات وب سایت، از ابزارهایی مانند فریمورک‌ها و CMS استفاده کنند.

تست و عیب‌یابی

در این مرحله، باید وب سایت شما برای اطمینان از عملکرد درست و بدون خطا تست شود. در این مرحله، تست کاربری، تست کنترل کیفیت و تست عملکرد شبکه انجام می‌شود.

خرید و ثبت دامنه شرکتی

ثبت دامنه: دامنه، آدرس اینترنتی وب سایت شماست. برای ثبت دامنه، می‌توانید به یکی از ثبت کنندگان دامنه معتبر مراجعه کنید و دامنه مورد نظر خود را جستجو و سپس خریداری کنید. هزینه ثبت دامنه معمولاً سالیانه پرداخت می‌شود و می‌توانید دامنه خود را تمدید کنید.

برای ثبت دامنه، باید به یکی از شرکت‌های ثبت کننده دامنه مراجعه کنید. این شرکت‌ها به طور معمول از طریق وب سایت خود، خدمات ثبت دامنه را ارائه می‌دهند. برخی از محبوب‌ترین شرکت‌های ثبت دامنه در جهان عبارتند از:

  • GoDaddy
  • Namecheap
  • Bluehost
  • HostGator
  • 1&1 IONOS
  • Hover

هر شرکت دامنه ای را که بخواهید می‌توانید بررسی کنید و مشخص کنید که آیا در دسترس است یا خیر. اگر دامنه مورد نظر شما در دسترس است، می‌توانید آن را خریداری کنید. هزینه ثبت دامنه متفاوت بوده و ممکن است بسته به شرکت ثبت کننده دامنه و نوع دامنه، متغیر باشد.

 

خرید هاست شرکتی

هاستینگ (Hosting) به معنای ارائه فضای مجازی برای نگهداری سایت شما در اینترنت است. به‌عبارت دیگر، هاستینگ یک سرور مجازی (Virtual Server) است که فایل‌های سایت شما و دیتابیس‌های مرتبط با آن را در خود نگه‌داری می‌کند و این فایل‌ها در هر زمانی که کاربران سایت شما آن را بازدید می‌کنند، به آنها نمایش داده می‌شوند. در واقع هاستینگ به شما امکان می‌دهد تا سایت خود را در دسترس جهانی کنید.

شما می‌توانید به یکی از شرکت‌های میزبانی وب (Web Hosting Provider) مراجعه کنید و یک طرح هاستینگ را خریداری کنید. بسته به نیاز شما می‌توانید یکی از طرح‌های هاستینگ سهامی (Shared Hosting)، سرور مجازی (Virtual Private Server)، سرور اختصاصی (Dedicated Server) یا سرور ابری (Cloud Server) را انتخاب کنید. هر یک از این طرح‌ها دارای ویژگی‌ها و مزایای خود هستند که باید به‌صورت دقیق بررسی شوند تا شما بتوانید طرح مناسبی را برای سایت خود انتخاب کنید.

در طرح هاستینگ سهامی، شما با دیگر کاربران، فضای مشترکی را به اشتراک گذاشته و از بسته‌هایی که توسط شرکت میزبانی وب ارائه شده، استفاده می‌کنید. در طرح سرور مجازی، شما به‌عنوان مستقل و از یک بخش مجازی از یک سرور استفاده می‌کنید و در طرح سرور اختصاصی، یک سرور کاملاً اختصاصی به شما تخصیص داده می‌شود.

 

طراحی وب سایت شرکتی با وردپرس

ساخت وب سایت شرکتی با وردپرس یکی از راه‌های محبوب برای طراحی و ساخت وب سایت است. این روش بسیار انعطاف پذیر و ساده است و به شما اجازه می دهد تا با استفاده از قالب‌های آماده و افزونه‌های مختلف، وب سایت حرفه ای و جذابی را طراحی کنید. وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا است که بسیار قابل اعتماد و پر استفاده است. همچنین، می توانید با استفاده از افزونه های مختلف، امنیت وب سایت شرکتی خود را افزایش دهید.

به همین دلیل، استفاده از وردپرس برای طراحی وب سایت شرکتی به عنوان یک گزینه خوب و مورد استفاده قرار می گیرد، با این حال باید توجه داشت که مهمترین عامل در ساخت وب سایت شرکتی، کیفیت و محتوای آن است که مستقل از سیستم مدیریت محتوا استفاده شده، می بایست بسیار حرفه ای و مناسب با نیازهای شرکت شما باشد.

 

داشتن وب سایت برای هر کسب و کاری الزامی است

وب سایت به عنوان یکی از ابزارهای اصلی در دنیای دیجیتال، برای هر نوع شرکتی، از کوچک تا بزرگ، بسیار مهم است. چرا که:

  1. حضور آنلاین: همه ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که اینترنت به یکی از اصلی‌ترین وسایل برای جستجوی اطلاعات، خرید، فروش، ارتباط و … تبدیل شده است. به همین دلیل، هر شرکتی برای اینکه در این دنیای دیجیتال و آنلاین هم حضور داشته باشد، به یک وب سایت نیاز دارد.
  2. ارتباط با مشتریان: وب سایت شرکتی یک ابزار بسیار قوی برای ارتباط با مشتریان است. با استفاده از وب سایت، می‌توانید به آسانی اطلاعات شرکت، محصولات و خدمات را به صورت 24 ساعته و به صورت آنلاین به مشتریان ارائه دهید و امکان ارتباط با آن‌ها را به صورت مستقیم از طریق فرم های تماس، ایمیل و … به آنان بدهید.
  3. اعتبار شرکت: وجود یک وب سایت شرکتی، به مشتریان، شرکت‌های همکار و مشتریان بین المللی نشان می دهد که شرکت به شدت در دنیای دیجیتال و اینترنت حضور دارد و در صنعت خود حرفه‌ای است.
  4. بازاریابی: وب سایت شرکتی یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی است. با ارائه اطلاعات و محتوای مناسب، می‌توانید بازدیدکنندگان را تبدیل به مشتریان پایدار کنید و از طریق به روزرسانی وب سایت، مشتریان را درباره تغییرات و به روزرسانی‌های جدید شرکت مطلع کنید.

افزایش برندینگ با طراحی وب سایت شرکتی

وب سایت به افزایش برندینگ کمک می کند. با داشتن یک وب سایت قوی و حرفه ای، شرکت شما می تواند یک تصویر مطمئن و قابل اعتماد را به مشتریان و مخاطبان ارائه دهد. با ارائه اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات شرکت، شرکت می تواند به مشتریان خود نشان دهد که در چه حوزه ای فعالیت می کند و در چه محصولات و خدماتی تخصص دارد. همچنین وب سایت می تواند به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده شود که در افزایش شناخت و شناسایی برند شما تاثیر مثبتی دارد. در کل، وب سایت به شرکت شما کمک می کند تا ارتباط با مشتریان خود را تقویت کرده و در نتیجه برندینگ خود را بهبود بخشید

یکی از مهم‌ترین مزایای داشتن وب سایت برای شرکت شما، ارتباط موثرتر با مخاطبان شما است. وب سایت شرکتی به شما اجازه می دهد تا به صورت مداوم با مشتریان، مخاطبان و بازدیدکنندگان خود در ارتباط باشید و با آنها در مورد محصولات و خدمات خود صحبت کنید. همچنین با داشتن یک وب سایت، شما می توانید محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین به مخاطبان خود معرفی کنید و در نتیجه، توانایی خود را در جذب مشتریان جدید افزایش دهید.

علاوه بر این، وب سایت به شرکت شما کمک می کند تا به عنوان یک برند معتبر و قابل اعتماد شناخته شود. با داشتن یک وب سایت حرفه ای و با کیفیت، شما می توانید نشان دهید که شرکت شما در چه حوزه ای فعالیت می کند و به چه محصولات و خدماتی تخصص دارد. همچنین با ارائه اطلاعات و محتوای خوب، مخاطبان و بازدیدکنندگان شما می توانند به شما اعتماد کنند و به عنوان یک شرکت قابل اعتماد شما را در نظر بگیرند.

وب سایت به شرکت شما کمک می کند که در دنیای دیجیتال معرفی و شناسایی شوید. اگر شما وجود نداشته باشید، شناسایی نخواهید شد و برند شما نیز فراموش خواهد شد. با این حال، اگر یک وب سایت قوی و مفید داشته باشید، مشتریان و مخاطبان شما به شما مراجعه خواهند کرد و شرکت شما را به یاد خواهند داشت.

با داشتن وب سایت، شما می توانید از مزایای مختلفی برای کسب و کار خود بهره ببرید. این شامل:

1- افزایش دسترسی: با داشتن وب سایت، شرکت شما به راحتی قابل دسترسی خواهد بود و مخاطبان و مشتریان شما می توانند در هر زمانی که خواستند به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند.

2- تبلیغات رایگان: با داشتن وب سایت، می توانید به صورت رایگان در فضای دیجیتال تبلیغات کنید و از امکاناتی مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) استفاده کنید تا در جستجوهای گوگل بالاترین رتبه را داشته باشید.

3- رشد فروش: با داشتن وب سایت، شما می توانید به صورت آنلاین فروش کنید و برای خریداران خود ارائه دهید. همچنین، می توانید با ارائه اطلاعات مفید و محتوای مناسب به مخاطبان، اعتماد خود را به شما جلب کرده و باعث افزایش فروش شوید.

چرا نباید از سایت ساز استفاده کرد؟

استفاده از سایت سازها برای ایجاد وب سایت شاید به نظر برخی افراد به صرفه و سریع باشد، اما در واقعیت به شدت توصیه نمی‌شود. در زیر به دلایلی که نباید از سایت سازها استفاده کنید، اشاره خواهیم کرد:

  1. محدودیت‌های طراحی: سایت سازها اغلب تنها چندین قالب طراحی را ارائه می دهند که شما مجبور هستید برای وب سایت خود از بین این قالب‌ها انتخاب کنید. این بدان معناست که وب سایت شما بسیار شبیه به سایر وب سایت‌های دیگر خواهد بود و نمی توانید آن را با نوآوری‌های خاصی متمایز کنید.
  2. محدودیت‌های توسعه: با استفاده از سایت سازها، نمی توانید تمام امکاناتی که برای سایت شما نیاز دارید را به دست آورید. این محدودیت‌ها باعث می شود که به مرور زمان شما مجبور به تغییر سایت خود و استفاده از پلتفرم‌های دیگر باشید.
  3. کنترل کمتر: با استفاده از سایت سازها، شما کمترین کنترل را بر روی سایت خود دارید. بعضی از سایت سازها حتی اجازه دسترسی به کدهای منبع را نمی دهند که این باعث می شود تا نتوانید تمامی تنظیمات و تغییراتی که می خواهید را بر روی سایت خود اعمال کنید.
  4. امنیت ضعیف: سایت سازها همیشه امنیتی که شما نیاز دارید را به شما نمی دهند و معمولاً زمانی که شما از یک سایت ساز استفاده می کنید، از روش‌های امنیتی کمتری استفاده می کنید. این باعث می شود تا سایت شما حتی هک شود.

فرق بین وب سایت شرکتی با فروشگاه اینترنتی در چیست؟

فروشگاه اینترنتی و وب سایت شرکتی هر دو نوع وب سایت هستند، اما در عملکرد و قابلیت‌هایشان تفاوت‌هایی وجود دارد.

وب سایت شرکتی به عنوان یک صفحه معرفی شرکت به مخاطبین عمل می کند. در این صفحه اطلاعات شرکت شامل توضیح درباره فعالیت‌ها و خدمات ارائه شده، تاریخچه، تیم مدیریتی، شاخه‌های فعالیت، اخبار و تماس با شرکت و… قابل مشاهده است. برای وب سایت شرکتی، هدف اصلی به ارائه یک بستر مناسب برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ کردن برند شرکت می باشد.

از طرفی، فروشگاه اینترنتی یک وب سایت است که محصولات و خدماتی که توسط یک فروشگاه فیزیکی ارائه می شود، در اینترنت به فروش می رساند. این نوع وب سایت معمولاً شامل یک صفحه اصلی، صفحات محصولات، صفحات سبد خرید، صفحات پرداخت و صفحات تماس با فروشگاه است.

بنابراین، فرق اصلی بین فروشگاه اینترنتی و وب سایت شرکتی در این است که فروشگاه اینترنتی برای فروش محصولات و خدمات به مشتریان ایجاد می شود، در حالی که وب سایت شرکتی برای ارتباط با مشتریان و تبلیغ کردن برند شرکت طراحی می شود.

 

طراحی وب سایت شرکت خود را به چه شخصی بسپاریم؟

انتخاب شخص یا شرکتی برای طراحی وب سایت شرکتی باید با دقت و احتیاط انجام شود، زیرا این سایت یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی و ارتباط با مشتریان شما خواهد بود. در اینجا چند نکته برای انتخاب بهترین شرکت یا شخص برای طراحی وب سایت شرکتی خود آورده شده است:

  1. تجربه: انتخاب شرکتی با تجربه در طراحی وب سایت‌های شرکتی بهترین گزینه است. با تجربه بودن شرکت می‌توانید بهترین نتیجه را از پروژه خود بگیرید و در طولانی مدت با شرکت همکاری داشته باشید.
  2. نمونه کار: مطالعه نمونه کارهایی که توسط شرکت یا شخص انجام شده است، بسیار مهم است. با این کار می‌توانید به کیفیت کار و استانداردهای طراحی وب سایت‌های شرکتی آن شخص یا شرکت پی ببرید.
  3. قیمت: هزینه طراحی وب سایت شرکتی ممکن است مهم باشد، اما همیشه قیمت برای انتخاب شرکت مناسب مهم نیست. شما باید با توجه به تجربه، نمونه کارها و قیمت، بهترین شرکت یا شخص را برای طراحی وب سایت خود انتخاب کنید.
  4. پشتیبانی و خدمات پس از فروش: پس از طراحی وب سایت، شما به پشتیبانی و خدمات پس از فروش احتیاج خواهید داشت. بنابراین، انتخاب شرکتی که بهترین پشتیبانی و خدمات پس از فروش را به شما ارائه می‌دهد، مهم است.

طراحی سایت کلینیک زیبایی، باید ها و نباید ها!

به عنوان مشاور ارشد دیحیتال مارکتینگ در این مطلب قصد دارم صاحبین کسب و کارهایی زیبایی، کلینیک های زیبایی را در راستای طراحی سایت آگاه کنم. جهت توسعه کسب و کار در فضای دیجیتال و همچنین بهبود فضای دیجیتال برندینگ، داشتن وب سایت الزامیست، در همین راستا با این مطلب از هلپ مارکتینگ تا پایان همراه ما باشید.

چرا کلینیک های زیبایی به وب سایت نیاز دارد؟

در واقع می توان گفت، چرا همه کسب و کارهای حوزه زیبایی، پوست و مو نیازمند یک وب سایت برای خود می باشند؟ همان طور که در 10 سال گذشته در کشورمان شاهد هستیم، بسیاری از کسب و کارهای حوزه زیبایی و پوست و مو روزانه در حال افزایش هستند و اقدام به تاسیس کلینیک می کنند.  این دلیل بر نیاز بازار می باشد. تقاضا برای این دسته بندی از تجارت بسیار بالاست و بسیاری از افراد جهت اقدام به عمل زیبایی به دنبال آن مراکز می گردند.

اینترنت بستری مناسب برای جستجوی عموم برای یافتن نیازهای زیبایی می باشد : به این جمله خوب توجه کنید که کلمه کلیدی کاشت مو در گوگل یکی از سخت ترین کلمات کلیدی سئو در ایران محسوب می گردد، یعنی رقابت سئو کاران بر روی این کلمه کلیدی بسیار زیاد و دشوار است. این به آن معناست که کلینیک های زیبایی پوست و مو بر روی این کلمه در حال رقابت شدید با هم هستند. این پیام آن است که مردم برای یافتن نیازهای خود به گوگل مراجعه می کنند. 

افزایش فروش و مشتری نیاز هر کسب و کار

کسب و کارها برای چه زنده اند؟ برای چه در حال جنگ هستند؟ پاسخ مشخص است برای بقای خود، برای زنده نگاه داشتن کسب و کار خود. پاسخ مشخص است کسب و کارها برای بقای خود نیاز به افزایش مشتری و فروش دارند، به همین سبب داشتن وب سایت یکی از اقداماتی است که می تواند به آنها کمک کند که مشتریان جدیدی پیدا کنند.

وب سایت استاندارد می تواند باعث افزایش فروش برای هر کسب و کاری شود، کلینیک های زیبایی نیز برای افزایش مراجعه کننده و مشتری نیاز به آن دارند که دیده شوند. وب سایت می تواند اقدامی صحیح و درست جهت توسعه کسب و کارهای زیبایی باشد.

چگونه فروش وب سایت خود را بالا ببریم؟

این مهم ترین سوالی هست که هر صاحب یک وب سایت به آن روزانه فکر می کند.، پس از آنکه وب سایت خود را طراحی و پیاده سازی کرده است حال به آن فکر می کند که چگونه ترافیک بیشتری به آن اضافه کند تا بلکه مشتریان آن بیشتر شود. به این نکته توجه داشته باشید که وب سایتی که به تازگی راه اندازی می شود یک وب سایتی بدون ترافیک و اعتبار نزد گوگل می باشد و شما برای توسعه آن باید سرمایه گذاری کنید.

برخی از اقداماتی که می توان برای افزایش بازدید و افزایش فروش در وب سایت انجام داد :

  • بهینه سازی وب سایت و سئو وب سایت
  • تبلیغات در گوگل ( گوگل ادز )
  • بازاریابی محتوایی
  • ایمیل مارکتینگ
  • بازاریابی شبکه های اجتماعی
  • تبلیغات پیامکی
  • تبلیغات کلیکی
  • تبلیغات ویدیویی
  • تبلیغات درون موبایلی

مزایای وب سایت برای کلینیک های زیبایی

داشتن وب سایت می تواند به رشد کسب و کارهای زیبایی کند. با طراحی وب سایت کلینیک های زیبایی می توانند خدمات و محصولات خود را در اینترنت به معرض نمایش بگذارند. مهمترین نکته برای کلینیک های زیبایی نمایش محیط فیزیکی کلینیک است از این با داشتن وب سایت در بخش نمایش گالری و ویدیو می توانند محیط کاری خود را به نمایش بگذارند. همچنین با طراحی تور مجازی 360 نیز می توانند امکان نمایش سه بعدی کلینیک را برای مخاطبین خود فراهم کنند.

برخی از مزایای داشتن وب سایت ویژه کلینیک های زیبایی :

  • افزایش دیجیتال برندینگ
  • افزایش فروش و جذب مشتری بیشتر
  • افزایش بازدید روزانه
  • نمایش بیشتر خدمات و محصولات
  • نمایش محیط کلینیک